Jakarta, Gizmologi – VinFast (VF) memperluas jaringan Authorized Service Outlet (ASO) di Indonesia melalui kerja sama dengan sejumlah penyedia layanan otomotif di berbagai wilayah. Langkah ini ditujukan untuk memperluas akses konsumen terhadap layanan purnajual resmi, seiring dengan semakin berkembangnya bisnis kendaraan listrik VinFast di Indonesia.
Dalam keterangan yang diberikan, VinFast telah menandatangani Memorandum of Understanding (MoU) dengan 10 mitra, yakni PT Lampung Auto Mandiri, PT Karoto Seiko Indonesia, CV Agus Lio Ban, CV Family Auto Motor, PT Motoreko Mobilindo, PT Green Mobilitas Indonesia, PT Global Mobil Indonesia, PT Layanan Prima Sejahtera, CV Karya Indah Motor, CV Karya Indah Motor, CV Karya Indah Motor, dan PT Prayoga Tangguh Perkasa. Melalui kerja sama tersebut, para mitra akan bergabung dalam jaringan ASO VinFast.
Perluasan jaringan ini mencakup layanan perawatan kendaraan, perbaikan umum dan bodi, hingga distribusi suku cadang serta aksesori resmi. VinFast menyebut setiap ASO harus memenuhi persyaratan terkait kemampuan teknis, fasilitas, dan kualitas layanan sebelum bergabung dalam jaringan.
Baca Juga: Mengenal Honda Super ONE, EV Mungil Rp400 Jutaan yang Ludes Terpesan di GIIAS 2026
Jaringan ASO VinFast Menjangkau Berbagai Wilayah
VF Indonesia mengatakan jaringan ASO-nya kini telah mencapai lebih dari 100 lokasi di Indonesia. Jaringan tersebut tidak hanya berada di Jabodetabek, tetapi juga telah menjangkau sejumlah kota besar lainnya. Perusahaan menyebut jaringan ini ditujukan untuk memenuhi kebutuhan konsumen ritel maupun pengelola armada komersial.
Menurut VF sendiri, ASO akan didukung teknisi bersertifikasi serta ketersediaan suku cadang dan aksesori resmi. Namun, dalam keterangan yang diberikan, perusahaan tidak merinci jumlah outlet baru yang akan beroperasi sebagai hasil dari MoU dengan 10 mitra tersebut maupun jadwal pembukaannya di masing-masing wilayah.
Antonio Zara, CEO VinFast Southeast Asia, mengatakan perluasan jaringan layanan purnajual merupakan bagian dari komitmen jangka panjang perusahaan terhadap konsumen Indonesia. Ia menilai akses terhadap layanan yang memadai menjadi salah satu faktor penting dalam memberikan kepercayaan kepada konsumen kendaraan listrik.
Jadi Bagian dari Ekosistem Kendaraan Listrik VinFast
VF Indonesia menempatkan jaringan purnajual sebagai salah satu bagian dari pengembangan ekosistem kendaraan listriknya di Indonesia. Selain ASO, perusahaan juga menyebut pengembangan infrastruktur pengisian daya serta portofolio kendaraan yang semakin beragam sebagai bagian dari strategi tersebut.
Untuk mendukung kepemilikan kendaraan listrik, VinFast juga menawarkan sejumlah program seperti langganan baterai, jaminan pembelian kembali kendaraan, serta fasilitas pengisian daya gratis di stasiun V-GREEN hingga 31 Maret 2029. Program-program tersebut melengkapi jaringan distribusi, pembiayaan, infrastruktur pengisian daya, dan layanan purnajual yang sedang dikembangkan perusahaan.
Meski demikian, efektivitas perluasan jaringan tersebut pada akhirnya akan bergantung pada konsistensi kualitas layanan di masing-masing outlet. VinFast menyatakan seluruh ASO harus mengikuti standar perusahaan, tetapi pengalaman konsumen baru dapat terlihat setelah jaringan tersebut beroperasi dan digunakan secara lebih luas.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
