Gizmologi
The Gizmo & Technology Universe. Situs teknologi dan gadget terkini.

Jaringan Indosat Siap Layani Lonjakan Trafik Mudik & Lebaran 2019

Pada saat lebaran, aktivitas komunikasi masyarakat biasanya meningkat signifikan seiring dengan aktifitas silaturahmi yang dilakukan. Indosat Ooredoo berkomitmen untuk dapat terus melayani pelanggan di momen istimewa tersebut, melalui kesiapan layanan dan jaringan telekomunikasinya. Hal ini sesuai dengan strategi perusahaan LEAD untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelangggan.

Anak perusahan Ooredoo Qatar ini telah menyiapkan kapasitas jaringannya untuk dapat mengantisipasi kenaikan trafik telekomunikasi yang selalu meningkat di masa-masa mudik dan perayaan Lebaran. Perusahaan telah meningkatkan kapasitas data sebesar 15% dari kapasitas data regular harian.

Kapasitas data yang disiapkan ini untuk memenuhi puncak kenaikan trafik data yang diprediksi meningkat sebesar 15-20%. Selain itu, untuk mengantisipasi kenaikan trafik di titik-titik terpadat, operator dengan merek produk IM3 ini juga telah menyiapkan 100 mobile BTS secara nasional.

Dejan Kastelic, Chief Technology Officer Indosat Ooredoo, mengatakan kesiapan kapasitas jaringan telekomunikasi ini juga didukung dengan penggelaran infrastruktur jaringan 4G Plus yang semakin meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan berkomunikasi di jaringan Indosat.

Related Posts
1 daripada 14

“Penambahan sumber daya yang akan melakukan monitoring jaringan menjadi komitmen kami untuk memastikan kenaikan trafik telekomunikasi dapat kami antisipasi semakin baik di momen penting tersebut,” ujar Dejan.

Suasana di INOC (Indosat Ooredoo Network Operation Center)

Kondisi jaringan telekomunikasi selama Ramadhan dan Mudik Lebaran dipantau melalui Indosat Ooredoo Network Operation Center (i-NOC) dan Indosat Service Operation Center (i-SOC). Keduanya berfungsi sebagai pusat monitoring seluruh jaringan dan layanan secara nasional.

Monitoring jaringan secara lebih intensif juga dilakukan melalui Command Center yang akan beroperasi beberapa hari sebelum dan sesudah masa Mudik Lebaran. Hal ini untuk mengidentifikasi secara proaktif melalui tim Performance Monitoring bahkan sebelum sebuah gangguan berimbas bagi pelanggan, dan secara reaktif melalui tim Customer Service sehingga bila ada kendala dapat diselesaikan sesegera mungkin.

Sebagai informasi, penggelaran infrastruktur 4G yang juga menjadi bagian dari persiapan jaringan Lebaran telah dilakukan secara nasional. Dimana jaringan 4G Plus Indosat Ooredoo telah menjangkau 422 kota/kabupaten dan 80% populasi masyarakat Indonesia.

Get real time updates directly on you device, subscribe now.