3 Indonesia Tingkatkan Kualitas dan Kapasitas Jaringan Jelang Lebaran

Lebaran kali ini masih akan sama dengan tahun kemarin di mana masyarakat dilarang mudik guna mencegah penyebaran virus Covid-19. Operator seluler seperti 3 Indonesia cepat tanggap dengan mengantisipasi naiknya trafik komunikasi saat Idulfitri.

M. Danny Buldansyah, Deputy Presiden Direktur dan Chief Sales Officer 3 Indonesia mengatakan optimisasi kualitas dan kapasitas jaringan senantiasa dilakukan untuk memberikan kenyamanan pelanggan menjalani Ramadan dan Idulfitri.

“Kami terus mengawasi trafik yang terjadi melalui NOC (network operation center) kami yang bekerja 24/7 selama 365 hari. Dengan optimisasi yang sudah dilakukan, kapasitas jaringan 3 bisa mengatasi tambahan lonjakan trafik hingga 35%, sehingga dipastikan pelanggan bisa dengan nyaman menjalani seluruh kegiatan digital selama Ramadan dan Idul Fitri di rumah, didukung jaringan 4.5G Pro yang luas dan kuat dari 3 Indonesia,” ujar Danny.

Optimasi Jaringan di 214 POI

Optimisasi dan peningkatan kualitas jaringan telah dilakukan di 214 Point of Interest (POI) di seluruh Indonesia (71 titik di Kalimantan dan Sumatra, 8 titik di Sulawesi, 135 titik di Pulau Jawa dan Bali). Tri juga menambah Cell on Wheels (COW) yang tersebar di Pulau Jawa, yaitu di Kota Bandung, dan Tasikmalaya, Yogyakarta, Solo dan Surabaya.

Meski ada larangan mudik, tetapi 3 tetap melakukan optimisasi di tempat publik seperti bandara, pelabuhan, stasiun bus dan kereta, jalur utama transportasi darat, tempat ibadah, rumah sakit, daerah wisata, serta area pemukiman padat penduduk.

More Read

Dukung KTT ke-43 ASEAN, Telkomsel Pastikan Kualitas Jaringan dan Rilis Kartu Prabayar Tourist

Selama Piala Dunia 2018, Aplikasi MAXstream Diunduh 4 Juta Kali

Layanan Fixed Mobile Convergence Telkomsel One Tawarkan Kecepatan Hingga 2 Gbps

Untuk mengantisipasi terjadi keadaan darurat cadangan daya (power backup) juga selalu sedia di setiap unit BTS. Untuk bantuan lainnya, pelanggan juga dapat mengakses Call Center 132 milik 3 Indonesia yang beroperasi secara penuh selama 24/7.

Selain peningkatan kualitas jaringan, selama Ramadan, 3 Indonesia juga mengajak kepada anak muda menjadi bagian dari 40 juta pelanggan yang menikmati berkah berlipat. Lewat program #TriBerkahBerlipat banyak keuntungan dan promo yang diberikan untuk memanjakkan pelanggan mengisi waktu ngabuburit dan sahur seperti Paket Buka Sahur hingga 50Gb mulai Rp. 3,000, Tebus Murah Kuota 50Gb mulai Rp. 500, Cashback 50% isi ulang dengan GoPay, dan masih banyak lagi.

Aplikasi populer selama Ramadan

Seperti tahun sebelumnya, volume trafik data tercatat mengalami peningkatan saat Idul Fitri dikarenakan banyaknya pelanggan yang berkomunikasi dengan keluarga dan kerabat menggunakan aplikasi mobile messaging seperti WhatsApp, mengakses berbagai sosial media, maupun mengonsumsi berbagai konten digital.

Hingga minggu ketiga Ramadan, 3 Indonesia mencatat terjadi kenaikan trafik data untuk mengakses aplikasi YouTube (22%), Shopee (21%), TikTok (20%), dan Mobile Legends (19%). Kenaikan trafik diprediksi akan terus meningkat hingga momen Idul Fitri, kenaikan tertinggi terdapat di kota Bekasi, Tangerang, dan Bogor.