Jakarta, Gizmologi – Ramadan dan Idul Fitri 1445 H ternyata menjadi perayaan yang membuat trafik internet Telkomsel menjadi meningkat. Momen yang biasa dimanfaatkan untuk bersilahturahmi dan berkumpul bersama keluarga ini ternyata tak melepas kehadiran internet di antara mereka.
Sepanjang momen ini, tercatat peningkatan trafik internet Telkomsel yang mencapai 12.87 persen dibandingkan hari biasa 2024 atau 15.08 persen lebih tinggi dari periode yang sama tahun sebelumnya. Tentunya lonjakan trafik ini sebelumnya sudah dipersiapkan oleh Telkomsel.
Apalagi pemerintah sebelumnya telah memprediksi terjadi peningkatan arus mudik hingga 56%. Telkomsel telah berupaya mewujudkan komitmennya sebagai digital telco service provider yang unggul di Indonesia.
Baca Juga: eSIM Telkomsel Sudah Tersedia, Berikut Daftar HP & Cara Aktivasinya!
”Telkomsel mengucapkan selamat Hari Raya Idul Fitri 1445 H kepada seluruh umat muslim di Indonesia. Semoga pada momen yang penuh keberkahan ini, kita semua diberikan kebahagiaan yang melengkapi kebersamaan kita sebagai bangsa. Selain itu, kami juga bersyukur dapat mengawal dan melayani pelanggan setia tanpa gangguan yang berarti pada momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H,” ujar Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono.
Trafik Internet Telkomsel Meningkat di Layanan Mobile Gaming
Dengan adanya peningkatan trafik internet Telkomsel tentunya ada kegiatan yang mendorong hal tersebut. Perusahaan menjelaskan selama periode Ramadan dan Idul Fitri, lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital seperti mobile gaming melonjak 78.51 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 28.52 persen, video streaming tumbuh 15.94 persen, akses e-commerce naik 15.77 persen, akses media sosial naik 14.07 persen, dan akses browsing tumbuh 9.74 persen.
Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti WhatsApp (naik 40.09 persen), Instagram (naik 24.51 persen), TikTok (naik 17.82 persen), YouTube (naik 15.28 persen), dan Facebook (naik 11.17 persen). Kemudian untuk trafik layanan SMS tercatat turun 10.40 persen dan layanan suara turun sekira 18.52 persen dibandingkan hari biasa.
Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi pada pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen Ramadan dan Idul Fitri 2024 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa. Data Telkomsel menunjukkan 5 wilayah kota/kabupaten di Indonesia yang memiliki pertumbuhan trafik penggunaan data tertinggi, yakni Kabupaten Tasikmalaya (Provinsi Jawa Barat) tercatat mengalami pertumbuhan tertinggi sebesar 57.42 persen, diikuti Kabupaten Cilacap (Provinsi Jawa Tengah) naik sekira 55.25 persen, Kabupaten Ciamis (Provinsi Jawa Barat) naik 54.48 persen, Kabupaten Garut (Provinsi Jawa Barat) naik 47.11 persen, dan Kabupaten Cirebon (Provinsi Jawa Barat) naik 34.49 persen.
Wilayah yang menggunakan trafik internet Telkomsel ini hampir sama dengan wilayah trafik tertinggi di tahun lalu. Perusahaan menunjukan bahwa Kabupaten Tasikmalaya, Kabupaten Garut, Kabupaten Kebumen, Kabupaten Ciamis, dan Kabupaten Cilacap menjadi 5 wilayah destinasi tujuan mudik yang mengalami pergerakan pelanggan Telkomsel paling signifikan.
Adapun sebelum terjadinya lonjakan trafik internet Telkomsel, perusahaan telah melakukan optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan terdepan yang difokuskan pada 444 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Indonesia. Mereka juga memastikan ketersediaan produk dan layanan unggulan yang berfokus pada pelanggan, menghadirkan berbagai program promo produk layanan digital, hingga program loyalitas bagi setiap orang, setiap rumah, dan setiap bisnis.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
