Pagi ini, di media sosial tiba-tiba banyak netizen yang posting terkait Telkomsel dan menjadi trending topic di Twitter. Ternyata, mereka komplain tidak bisa membuka website Telkomsel yang diretas oleh hacker.
Para netizen memposting screenshot website Telkomsel yang di-deface. Pesan yang disampaikan cukup klise dan memang menjadi keluhan banyak pengguna yakni terkait paket data Telkomsel yang dianggap mahal. Seperti ini tampilan website Telkomsel di-hack.
Sayangnya, saat kami mencoba membuka website Telkomsel yang beralamat di telkomsel.com, tampilannya kosong alias tidak bisa diakses. Namun dampak peretasan website tersebut sampai ke mesin pencari Google. Ketika kita mengetik kata “telkomsel” di kotak pencarian, maka hasilnya seperit ini:
Berikut ini beberapa komentar netizen di Twitter:
https://twitter.com/AnonymousNdon/status/857760343677960192
https://twitter.com/luthfikamil/status/857768267158401025
Berkaitan dengan aksi hacker yang menyerang website Telkomsel tersebut, operator anak perusahaan Telkomsel inipun angkat bicara. Melalui Vice President Corporate Communications Telkomsel, Adita Irawati, Telkomsel mengeluarkan statemen resmi yang isinya sebagai berikut:
Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan dalam mengakses website resmi Telkomsel http://www.telkomsel.com. Saat ini kami sedang melakukan penelusuran dan perbaikan yang dibutuhkan agar pelanggan dan masyarakat bisa segera mengakses website tersebut. Untuk informasi produk dan layanan Telkomsel bisa juga didapatkan melalui channel lainnya seperti MyTelkomsel apps, Call Center, dan GraPARI.
Bulan April tahun ini, sepertinya nasib Telkomsel memang kurang baik. Seminggu yang lalu, tepatnya tanggal 20 April 2017, para pengguna layanan internet mengeluhkan buruknya kualitas akses internet Telkomsel. Hal itu terjadi karena adanya gangguan link Jakarta-Batam akibat putusnya fiber optik antara Rengat dan Sorek di Proponsi Riau. Serta gangguan link Surabaya-Kalimantan-Batam akibat terganggunya perangkat di Batam yang terkena petir dimana keduanya berdampak pada penurunan kualitas layanan internet Telkom Group.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
