Smartfren memperkuat layanan jaringan 5G di Surabaya sebagai bagian dari pengembangan jaringan XLSMART di Indonesia. Saat ini, jaringan 5G XLSMART di Surabaya didukung lebih dari 1.200 BTS 5G, sementara secara nasional layanan 5G perusahaan telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten.
Penguatan jaringan tersebut menyasar sejumlah kawasan dengan aktivitas masyarakat yang tinggi, mulai dari permukiman, pusat bisnis dan pemerintahan, kawasan perdagangan dan pendidikan, hingga pusat komersial, hiburan, dan ruang publik.
Surabaya menjadi salah satu wilayah yang mendapat perhatian karena tingginya aktivitas ekonomi, pendidikan, perdagangan, industri kreatif, hingga konsumsi layanan digital. Kondisi tersebut membuat kebutuhan jaringan tidak hanya berkaitan dengan cakupan, tetapi juga kapasitas dan konsistensi koneksi ketika trafik data meningkat.
Group Head Marketing Segment Smartfren XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan pengembangan 5G perlu diarahkan pada manfaat yang dapat dirasakan dalam aktivitas digital sehari-hari. “Perkembangan 5G di Indonesia menunjukkan bahwa kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkapasitas tinggi terus meningkat. Bagi kami, pengembangan 5G bukan sekadar menghadirkan teknologi baru, tetapi memastikan jaringan tersebut dapat memberikan manfaat nyata dan mendukung semakin luasnya aktivitas digital masyarakat,” ujar Astiyanto.
Menurutnya, Surabaya memiliki aktivitas ekonomi, pendidikan, kreativitas, hiburan, dan komunitas yang dinamis. Karena itu, penguatan jaringan juga dibarengi dengan aktivitas yang mempertemukan Smartfren dengan pelanggan dan komunitas.
1.200 BTS 5G Perkuat Jaringan SMARTFREN di Surabaya
Penguatan jaringan di Surabaya menjadi bagian dari pengembangan infrastruktur XLSMART di Jawa Timur. Secara keseluruhan, jaringan XLSMART di provinsi tersebut didukung lebih dari 31.500 BTS, termasuk lebih dari 4.700 BTS 5G yang tersebar di berbagai kota dan kabupaten. Khusus Surabaya, terdapat lebih dari 1.200 BTS 5G yang mendukung jaringan di berbagai kawasan dengan aktivitas tinggi.
Jumlah tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan kapasitas jaringan di tengah semakin beragamnya penggunaan internet. Aktivitas seperti video conference, streaming, gaming, live streaming, hingga pembuatan dan pengunggahan konten membutuhkan konektivitas yang tidak hanya tersedia, tetapi juga memiliki kapasitas memadai.
Regional Group Head XLSMART Area Jawa Timur, Dodik Ariyanto, mengatakan peningkatan konsumsi data menjadi salah satu pertimbangan dalam pengembangan jaringan di wilayah tersebut.
“Jawa Timur merupakan salah satu wilayah strategis bagi XLSMART, dengan Surabaya sebagai pusat berbagai aktivitas ekonomi dan digital. Seiring pertumbuhan konsumsi data masyarakat, kami terus meningkatkan kualitas dan kapasitas jaringan agar pengalaman pelanggan tetap terjaga,” kata Dodik.
Ia menambahkan, pengembangan jaringan diharapkan dapat mendukung aktivitas produktivitas, pendidikan, UMKM, industri kreatif, hiburan, dan ekonomi digital di Jawa Timur.
Spektrum 700 MHz dan 2,6 GHz Dukung Ekspansi 5G
Pengembangan jaringan 5G XLSMART juga diperkuat dengan tambahan spektrum 700 MHz dan 2,6 GHz.
Kedua pita frekuensi tersebut memiliki karakteristik berbeda. Spektrum 700 MHz memiliki karakteristik propagasi yang mendukung cakupan lebih luas dan penetrasi sinyal, sedangkan 2,6 GHz menyediakan kapasitas yang lebih besar untuk menangani trafik data, terutama di kawasan dengan aktivitas digital tinggi.
Kombinasi keduanya memberi operator ruang untuk mengembangkan jaringan berdasarkan kebutuhan wilayah. Pita 700 MHz dapat dimanfaatkan untuk memperluas cakupan, sementara 2,6 GHz dapat membantu meningkatkan kapasitas di area dengan trafik tinggi.
Secara nasional, jaringan XLSMART kini didukung lebih dari 265 ribu BTS yang melayani lebih dari 69,4 juta pelanggan di Indonesia. Jaringan 5G XLSMART sendiri telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten, dengan target perluasan hingga 88 kota dan kabupaten pada akhir 2026.
Artinya, pengembangan di Surabaya merupakan bagian dari ekspansi yang lebih luas. Setelah membangun cakupan di sejumlah kota, tantangan berikutnya adalah menjaga kapasitas dan kualitas jaringan ketika jumlah pengguna serta konsumsi data terus bertambah.
XL Raih Empat Penghargaan Jaringan dari Ookla
Kualitas jaringan XLSMART juga mendapat pengakuan melalui Ookla Speedtest Awards H1 2026. Melalui merek XL, perusahaan meraih empat penghargaan di Indonesia, yakni Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, dan Best 5G Video Experience in Indonesia 2026.
Penghargaan tersebut didasarkan pada data pengujian melalui aplikasi Speedtest selama paruh pertama 2026. Masing-masing kategori menggunakan metrik yang berbeda, mulai dari kecepatan jaringan hingga pengalaman video dan konektivitas secara keseluruhan.
Hasil tersebut menjadi salah satu indikator performa jaringan XLSMART pada periode pengukuran. Sementara ekspansi ke lebih banyak kota menjadi langkah berikutnya untuk memperluas akses terhadap jaringan 5G.
SMARTFREN Unlimited 5G Lengkapi Layanan
Bagi pelanggan SMARTFREN, pengembangan jaringan 5G tersebut menjadi fondasi bagi layanan SMARTFREN Unlimited 5G.
Layanan ini menawarkan akses tanpa batas kecepatan dan kuota selama pelanggan berada dalam jaringan 5G XLSMART, menggunakan perangkat yang kompatibel, mengaktifkan pengaturan 5G, dan memiliki paket yang berlaku.
SMARTFREN menyebut layanan tersebut dapat mencapai kecepatan hingga 500 Mbps, dengan performa aktual bergantung pada kondisi jaringan, perangkat, lokasi, trafik, dan faktor teknis lainnya. Paket tersedia dengan masa aktif 7, 14, dan 28 hari.
Konektivitas tersebut dapat digunakan untuk berbagai aktivitas, seperti streaming musik dan video, gaming, video conference, bekerja dan belajar secara online, media sosial, live streaming, serta membuat dan mengunggah konten digital.
SMARTFREN Gelar Koplove Fest di Surabaya
Penguatan pengalaman pelanggan di Surabaya juga dilakukan melalui aktivitas offline. SMARTFREN berkolaborasi dengan Koplove Fest menghadirkan SMARTFREN Koplove Fest Surabaya pada 4 September 2026 di Surabaya Expo Center.
Acara tersebut menghadirkan sejumlah musisi, antara lain Mr. Jono & Joni, A. Jeng Febria, Lavora, Guyon Waton, For Revenge, dan NDX A.K.A. Pertunjukan berlangsung dari sore hingga malam dengan menghadirkan musik koplo, pop Jawa, dan alternatif.
Bagi SMARTFREN, kegiatan tersebut menjadi bagian dari strategi customer experience yang melengkapi layanan telekomunikasi. Jaringan dan produk menjadi fondasi layanan, sementara kegiatan musik dan komunitas menjadi sarana untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan.
Pada akhirnya, penguatan jaringan di Surabaya menjadi bagian dari pekerjaan yang lebih besar bagi XLSMART. Dengan jaringan 5G yang telah menjangkau lebih dari 50 kota dan target 88 kota/kabupaten pada akhir 2026, perusahaan masih memiliki ruang ekspansi yang cukup besar.
Tantangannya bukan hanya memperluas jumlah wilayah yang mendapatkan akses 5G, tetapi juga memastikan kapasitas jaringan mampu mengikuti pertumbuhan konsumsi data dan semakin beragamnya aktivitas digital masyarakat.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
