Jakarta, Gizmologi โ Perusahaan customer relationship management (CRM), Salesforce, memperkenalkan inovasi baru berbasis teknologi AI untuk perangkat lunak Tableau milik mereka. Dalam perangkat lunak tersebut telah diaplikasikan teknologi AI ke dalam aplikasi yang tersedia, seperti Tableau Pulse, Einstein Copilot for Tableau, dan Tableau Desktop Public Edition. Ketiganya disiapkan untuk membantu klien dalam menganalisis data perusahaan.
Penggunaan teknologi AI diharapkan dapat memperkecil hambatan dalam perihal analisis data sehingga diharapkan perusahaan pengguna dapat melakukan tindakan yang tepat dalam mengambil keputusan.
โKita sedang berada di momen yang sangat krusial untuk AI. Banyak bisnis saat ini memiliki data-data yang menggunung, tetapi sulit untuk memilah-milah dan memahami data tersebut. Analasis yang didukung AI memberdayakan pengguna dengan kemampuan untuk mengetahui nilai yang tersembunyi dari data mereka,โ ujar Akkasha Sulta, Country Manager, ASEAN and Greater China Region, Tableau for Salesforce.
Setiap aplikasi Tableau dari Salesforce memiliki detail penggunaan berbeda. Nantinya setiap aplikasi akan saling melengkapi fungsi satu dengan yang lain, khususnya dalam hal pengolahan dan analisis data perusahaan.
Baca juga: Google I/O 2024, Tunjukan Hasil Investasi Teknologi AI
Fitur Pelengkap Aplikasi Tableau dari Salesforce
Tableau Pulse merupakan aplikasi yang dirancang untuk membantu pengguna dalam mengambil keputusan lebih baik dan lebih cepat. Terutama karena menggunakan bantuan teknologi AI generatif.
Beberapa fitur menarik yang membantu pengguna bisnis mengambil keputusan yang lebih baik dan cepat, antara lain Tableau Pulse Insight Platform, Tableau Pulse on Mobile, Tableau Pulse Slack Digest, dan Tableau Pulse Metrics Layer. Tableau juga memperkenalkan fitur baru โAskโ Q&A, Metrics Bootstrapping, dan Metrics Goals yang dapat mengidentifikasi dan memberikan wawasan berdasarkan sejumlah KPI yang dipersonalisasi oleh pengguna.
Aplikasi lainnya ialah Einstein Copilot for Tableau yang masih dalam tahapan beta. Aplikasi ini bersungi untuk menelusuri data pelanggan secara menyeluruh tanpa memerlukan keahlian analitik mendalam. Pengguna dapat memanfaatkan data dari spreadsheet, data cloud, serta Salesforce Data Cloud untuk memperkaya sumber data yang digunakan.
Terakhir ialah Tableau Desktop Public Edition, sebuah platform gratis yang memungkinkan pengguna untuk mengeksplorasi, membuat, dan berbagi visualisasi data secara daring. Ada lebih dari 9,5 juta workbook yang telah dipublikasikan dan dapat diakses untuk memperkaya sumber data yang diperlukan.
Salesforce juga memperkenalkan inovasi Einstein Trust Layer yang dapat digunakan untuk mengakses teknologi AI dari Tableau. Berbeda dengan perangkat orkestrasi AI lainnya, aplikasi ini tidak menyimpan permintaan pelanggan atau respons LLM, sehingga menjami data pelanggan dan data hak milik tetap terjaga kerahasiaannya.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
