Jakarta, Gizmologi โ Meski lebih dikenal sebagai salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, JD.ID tak berhenti untuk terus melakukan ekspansi, salah satunya dengan kembali membuka gerai Wellio. Gerai tersebut merupakan toko ritel offline (luring) yang kehadirannya ditujukan agar bisa lebih mendekatkan diri kepada para konsumennya.
Menjelang akhir tahun, dibuka gerai ketiga dari Wellio pada Selasa (14/12) kemarin, berlokasi di Hublife, Taman Anggrek, Jakarta barat. Lokasi tersebut dipilih karena dinilai sebagai pusat perbelanjaan yang inovatif, serta akan menjadi destinasi para komunitas untuk berkreasi berkat lokasinya yang strategis. Gerai Wellio sendiri pertama kali dibuka di Citywalk Sudirman sejak Maret lalu.
Sementara gerai ketiga Wellio tidak membutuhkan waktu lama pasca gerai kedua yang ada di Kota Kasablanka diresmikan November kemarin. Gunakan konsep terbaru, pelanggan bisa menjajal hampir semua barang elektronik maupun gadget yang disediakan oleh JD.ID. Diharap mampu menjangkau pelanggan potensial dan mengakomodasi kebutuhannya. Untuk berikan pengalaman berbelanja yang fun dan nyaman lewat model bisnis omnichannel.
Baca juga:ย Gaet Sektor E-commerce, Pos Indonesia Gandeng JD.ID
Juga Hadirkan Layanan Perbaikan di Tempat
Peresmian Wellio di Hublife dihadiri oleh sejumlah petinggi baik dari pihak JD.ID maupun Hublife. Christine Barki, Director Offline Business JD.ID mengatakan bila pihaknya antusias untuk membuka gerai tersebut, karena bisa berikan pengalaman berbeda dengan semua gerai Wellio sebelumnya.
โFokus kami tidak hanya untuk menjual produk kebutuhan, tetapi juga menyediakan fitur layanan yang unik dan menarik, sehingga para pelanggan dapat dengan mudah memperoleh layanan bantuan untuk kendala yang dialami oleh gadget mereka,โ tambah Christine lewat sebuah rilis yang diterima Gizmologi (14/12). Selain itu, juga diciptakan pusat dukungan teknis untuk berikan dukungan bergaya pramutamu bagi para pelanggan.
Untuk berikan layanan tersebut, JD.ID bermitra dengan NEVA FIXTORE, sebagai salah satu penyedia jasa perbaikan interface dan hardware tepercaya di Jakarta, khususnya layanan Service Bar pada gerai Wellio ketiga kali ini. Pihaknya juga membuka pintu peluang bagi jenis bisnis lain yang ingin bermitra ke depannya, termasuk pusat layanan purnajual resmi dari merek elektronik besar.
Desain interior dari gerai Wellio di Hublife juga dirancang dengan tema futuristis nan kontemporer. Diberikan ambiens ruang yang penuh oleh cahaya, lengkap dengan aksesori pohon untuk berikan kesan ramah lingkungan. Diharap konsumen bisa merasa terinspirasi sekaligus ketika melihat produk yang ditawarkan.
Bakal Buka Gerai Wellio Keempat di Cibinong
Selain Service Bar dan tentunya gadget yang bisa dijajal secara langsung, pengunjung gerai Wellio juga bisa mencoba vending machine berisi aksesori untuk gadget, agar dapat merasakan pengalaman berbelanja yang berbeda. Dan tentunya, akan ada promo eksklusif kepada pelanggan yang membeli perangkat di lokasi.
Langkah selanjutnya bagi JD.ID adalah membuka gerai Wellio di wilayah Jawa Barat, yakni di awal tahun 2022. Hal tersebut dilakukan demi memperkuat kehadiran bisnis omni channel di industri ritel Indonesia, lewat strategi ekspansi dan kemitraan. Dengan begitu, visibilitas bisa ditingkatkan, sembari bisa lebih dekat dengan para pelanggan setianya.
JD.ID juga berkomitmen untuk terus berinovasi dan berikan sesuatu yang baru kepada konsumen. โDengan memiliki lebih banyak gerai di berbagai lokasi di Indonesia, kami percaya bahwa kami dapat menghadirkan kenyamanan yang lebih, melalui pengalaman berbelanja yang menyenangkan di dekat Anda,โ tutup Christine.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
