Jakarta, Gizmologi – Samsung merayakan pencapaian komunitas di aplikasi Samsung Members yang telah mencapai 10 juta pengguna dengan meluncurkan dua program eksklusif. Program pertama ialah Members Purchase Program, yakni situs khusus bagi members untuk mendapatkan potongan harga saat membeli beragam produk Samsung.
Program lainnya ialah Members Exclusive Offer, yakni promo khusus bagi para Members untuk melakukan purchase order produk Galaxy terbaru. Selain kesempatan mendapatkan perangkat baru lebih awal, Members dalam program ini juga mendapatkan bonus berupa aksesoris untuk melengkapi ekosistem Galaxy mereka.
Kedua program tersebut memang hanya bisa didapatkan mereka yang tergabung ke dalam Samsung Members saja. Dimana Samsung Members ini merupakan komunitas yang dibangun bagi para pengguna Samsung. Sejak pertama diluncurkan pada April 2020 telah mencapai perkembangan anggota yang signifikan.
Dari 5 juta pengguna pada tahun 2022 hingga mencapai 10 juta pengguna terdaftar pada pertengahan April 2024 lalu. Rata-rata pengguna aktif Samsung Members mencapai 1 juta setiap bulannya.
Baca juga: Tips Food Photography di Samsung Galaxy A35 5G, Makin Pede Upload di Sosmed!
Ekosistem Konsumen di Samsung Members
Aplikasi Samsung Members dibuat untuk memaksimalkan pengalaman konsumen dalam menggunakan produk-produk Samsung. Dengan bergabung menjadi anggota di sana, para pengguna Samsung dapat menemukan berbagai manfaat untuk mengoptimalkan perangkat Samsung, seperti mendiagnosis perangkatnya secara berkala, menemukan solusi cepat untuk masalah teknis, online booking sebelum ke Service Center, juga mendapatkan tips dalam memaksimalkan perangkat.
Aplikasi ini juga memberikan kesempatan bagi anggota untuk bergabung dalam komunitas pengguna Samsung, menikmati penawaran eksklusif serta mengikuti acara-acara spesial khusus anggota.
Para pengguna Samsung juga dapat menikmati fitur dan dukungan produk seperti Community Post, agar anggota komunitas dapat mendiskusikan topik-topik menarik terkait Samsung, hingga mengikuti keseruan kuis berhadiah dan berpartisipasi mendukung keragaman konten.
Members juga bisa mendapatkan informasi dan tips mengoptimalkan produk Samsung di kanal News and Tips untuk berbagi informasi terkini seputar teknologi, produk terbaru, dan tips penggunaan yang berguna. Dengan demikian, anggota komunitas dapat tetap terinformasi dan terinspirasi dalam menggunakan perangkat Samsung.
“Sebagai pengguna Galaxy Z Fold 5 dan Galaxy S24 Ultra, bergabung dengan Samsung Members memberi saya akses ke komunitas yang solid bersama pengguna Samsung lainnya untuk berbagi pengalaman dengan pengguna lain, serta meminta bantuan atau saran penggunaan perangkat Samsung dalam waktu singkat,” ujar Joe Octavianus, Samsung Members Stars asal Jakarta.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
