Jakarta, Gizmologi – Perjalanan Sociolla menuju ke 10 tahun menunjukan banyak inovasi yang telah diberikan oleh perusahaan. Sociolla memiliki komitmen untuk hadirkan inovasi yang membawa perubahan positif di ekosistem industri kecantikan di Indonesia.
Co-Founder dan CEO Social Bella, Christopher Madiam, menjelaskan bagaimana perjalanan Sociolla yang awalnya hanya website sociolla.com hingga menghadirkan 100 toko omnichannel. Hadirnya 100 toko omnichannel ini berkaitan dengan acara penyambutan perayaan 10 tahun Sociolla.
Perayaan ke-10 Sociolla ini dihadirkan dengan tema “Celebrate All The Pretty Things Inside”. Selain pembukaan toko, Sociolla juga hadirkan Sociolla Pop-up Booth, Sociolla Bestie Pink Run, dan Sociolla Beauty Museum sebagai bentuk apresiasi atas dukungan Sociolla Bestie (panggilan untuk konsumen Sociolla) yang telah terjalin selama satu dekade sejak 2015.
Baca Juga: Perayaan 10 Tahun Sociolla Hadirkan Kegiatan Menarik untuk Para Bestie
Perjalanan Sociolla dari Sebuah Ruko Kecil di 2015
“Berawal dari sebuah ruko kecil, kini kami telah memiliki gudang terbesar dan terintegrasi dengan sistem digital dalam melayani kebutuhan para beauty enthusiast,” ujar Christopher.
Sociolla hadir sejak 2015 dengan website sociolla.com, lalu di 2016, perusahaan mencoba berkolaborasi dengan beragam merek lokal. Berlanjut pada 2017, meluncur lah website SOCO.id sekaligus SOCOBOX dan di 2018 telah rilis SOCO Beauty app.
Perjalanan Sociolla yang pelan-pelan mencapai keberhasilan ini memiliki kisah yang menarik. Di 2019 Sociolla membuka toko pertamanya dan menghadirkan acara menarik seperti BFF Run dan Sociolla Award. Berlanjut pada tahun 2020, Sociolla telah memperluas operasionalnya ke Vietnam.
Ekspansi ke Vietnam tersebut dengan tujuan untuk membawa merek lokal Indonesia ke pasar Internasional. Dengan konsistensi inovasi dan kerja keras, Sociolla terus memperkuat posisinya di industri kecantikan global, memberikan yang terbaik dengan tetap mempertahankan standar keunggulan dalam layanannya.
Perjalanan Sociolla pun terus berlanjut hingga hadirnya fitur dan layanan yang membuat pengalaman pengguna jadi menyenangkan. Seperti yang diketahui, Sociolla memiliki aplikasi SOCO Beauty App yang telah memiliki tujuh juta pengguna.
Selain SOCO Beauty App, Sociolla juga memiliki berbagai inisiatif teknologi unggulan, seperti fitur Real User & Expert Review yang menyajikan ulasan produk terpercaya dari real user hingga para ahli seperti dermatologist, make-up artist, hingga hair stylist.
Selain itu, Sociolla juga menghadirkan Fleksibilitas Pengiriman dengan opsi layanan in-store pickup, pengiriman ke rumah, hingga same-day delivery. Pada toko Sociolla juga terdapat Digital Price Tag yang berguna untuk memastikan konsistensi harga dan promo secara real-time di seluruh platform.
Sociolla juga kini memiliki Gudang Terintegrasi demi proses fulfillment barang yang efisien dan akurat. Lalu inovasi lainnya ada Insight Factory by SOCO, yang memberikan laporan dan insight terkini untuk membantu mitra brand memahami kebutuhan konsumen, preferensi, dan tren terkini di industri kecantikan.
Christopher menyebutkan pendapatan Sociolla pada tahun 2024 meningkat hingga 50% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Pertumbuhan ini bagi perusahaan ialah konsisten dan strategi bisnis berhasil dijalankan.
”Pertumbuhan Sociolla selama satu dekade tidak lepas dari dukungan berbagai pihak,” tambah Chrisanti Indiana, Co-Founder dan CMO Social Bella.
Untuk mendekatkan diri dan mengapresiasi dukungan para Sociolla Bestie dalam perjalanan Socialla, perusahaan akan menghadirkan berbagai kegiatan menarik dan seru sepanjang 2025. Kegiatan ini berlansung dari Januari hingga Maret 2025.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
