Co-COO Dell: Tahun 2023 Penuh Ketidakpastian dan Kejutan

Jakarta, Gizmologi – Bagi Jeff Clarke, Vice Chairman dan Co-COO Dell Technologies, tahun 2023 akan menjadi tahun yang penuh ketidakpastian dan kejutan. Petinggi Dell itu tidap dapat memprediksi apa yang akan terjadi. Baginya, satu-satunya hal konstan di tengah semua perubahan yang terjadi adalah peran penting teknologi dalam mengatasi berbagai kendala jangka pendek dan mewujudkan peluang jangka panjang.

“(Tahun) 2023 akan penuh dengan ketidakpastian dan kejutan. Tapi sebagai seorang yang optimis teknologi, saya yakin inovasi akan mendorong kemajuan luar biasa. Dan saya tidak sabar untuk menyaksikan apa yang akan terjadi di masa depan,” ujar Jeff dalam rilis resmi perusahaan. Jeff memandang tahun 2023 akan menjadi tonggak penting dalam pencapaian teknologi. Pandemi menumbuhkan kesadaran bahwa teknologi ternyata dapat dimanfaatkan untuk mendukung pekerjaan, belajar, dan terhubung dengan beragam orang di seluruh dunia.

Inovasi teknologi telah mendorong kemajuan manusia bergerak lebih cepat. Dengan hiperkonektivitas yang mencakup lingkunga cloud dan edge, kini kita dapat menemukan data di mana-mana. Perusahaan seperti Dell pun memahami bahwa teknologi akan membantu manusia di seumlah bidang besar, seperti pendidikan, layanan kesehatan, hingga layanan pemerintah dan lain sebagainya.

Prediksi Tema Utama dalam Perubahan Teknologi dalam Kamacata Co-COO Dell Technologies

Sebagai seorang C0-COO Dell Technologies, Jeff Clarke memiliki pandangan tersendiri tentang apa saja yang akan digarap para Chief Information Officer (CIO) atau para petinggi perusahaan teknologi lain di dunia. Paling tidak ada empat tema utama yang akan mendapat perhatian.

1. Teknologi Akan Menentukan Pengalaman Kerja

Kemampuan memanfaatkan teknologi -bukan ruang kerja fisik – akan semakin menentukan pengalaman kerja karyawan. Kebutuhan terhadap perangkat teknologi memadai dalam dunia kerja masa depan telah mulai terasa sejak dunia berada dalam situasi pandemi Covid-19. Termasuk harapan pengguna akan konektivitas lancar sehingga dapat terhubung ke data, aplikasi, dan layanan yang dibutuhkan.

Menurut Jeff selaku Vice Chairman dan Co-COO Dell Tehcnologies, “Harapan pengguna akan konektivitas yang lancar untuk menghubungkan orang-ke-orang lainnya, menghubungkan orang ke data, aplikasi dan layanan yang mereka butuhkan, akan meningkat. Lagi pula, teknologi adalah landasan kemajuan, mulai dari membangun kebudayaan untuk mendorong inovasi hingga melayani pelanggan. Jadi, apa pun pendekatan yang diterapkan perusahaan untuk pekerjaan di masa depan, teknologi akan menentukan pengalaman kerja termodern.”

2. Platform Tertutup Akan Hancur Menjadi Ekosistem Teknologi

Pada tahun 2022, banyak orang mulai melihat pergeseran industri ke arsitektur “multicloud” yang sesungguhnya. Arsitektur ini memanfaatkan layanan komputasi cloud apa pun yang pengguna adopsi tetapi juga fokus untuk mengubah kemampuan-kemampuan penting secara “horizontal” di semua lingkungan multicloud.

Contohnya adalah storage dan data sebagai sebuah layanan umum yang bisa diakses semua lingkungan cloud yang diterapkan. Kemampuan multicloud edge sedang digelar, dan teknologi ketahanan siber dan cyber vault sudah menjadi kompetensi horizontal di semua cloud. Bahkan fokus dari keamanan Zero Trust adalah memastikan arsitektur keamanan multicloud adalah sebuah layanan horizontal umum, bukan sekelompok layanan yang berdiri sendiri-sendiri.

“Pada tahun 2023, kami harap percepatan inovasi akan fokus pada upaya membuat seluruh ekosistem teknologi berfungsi sebagai satu platform untuk transformasi digital Anda,” ujar Jeff Vice Chairman dan Co-COO Dell Technologies, “Selain itu, menurut kami perusahaan akan mengandalkan teknologi yang memberikan fleksibilitas dan keterbukaan akses terhadap inovasi, serta mitra yang dapat mengoordinasikan semua kerumitan ke dalam suatu sistem kerja terotomatisasi.”

3. Kecerdasan Buatan (AI) akan Mencapai Titik Perubahan

“Tahun 2023 menjadi tahun di mana akan terjadi percepatan penggunaan AI dan pembelajaran mesin. Kami memiliki alat dan sistem perangkat lunak untuk mewujudkannya. Kami telah mengumpulkan data set dalam jumlah signifikan, Kami juga telah berinvestasi pada pelatihan di hampir semua industri agar tim kami dapat beralih dari eksperimen ke proyek-proyek AI di dunia nyata,” tegas Jeff selaku Co-COO Dell Technologies.

Perusahaan yang memanfaatkan gelombang kedua AI akan melihat keunggulan kompetitif yang berbeda karena AI mampu memahami, mempelajari, dan bernalar dengan lebih baik – serta memberi developer dan data scientist lebih banyak kebebasan untuk membuat aplikasi dan hasil.

Perusahaan dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi, memangkas kebutuhan daya, dan mempercepat strategi multicloud dan edge. Saat industri semakin berkembang, AI juga akan lebih bisa demokratis karena open-source AI menjadi lebih lazim dan bisa diakses oleh komunitas yang lebih luas.

4. Momentum Akan Mempercepat Arsitektur Zero Trust

Dalam kacamata Co-COO Dell Technologies, sudah semakin banyak pelanggan global yang mentransformasi strategi keamanan mereka. Banyak yang tertarik pada arsitektur Zero Trust untuk melindungi lingkungan TI mereka dengan lebih baik. Tiga prinsip utama dari Zero Trust sebenarnya tidak terlalu sulit – autentikasi universal berkelanjutan untuk semua hal; perilaku yang didorong oleh kebijakan otoritatif yang kuat; dan pengelolaan ancaman yang sangat terintegrasi.

Menurut Jeff, tantangan sebenarnya adalah kondisi industri dan teknologi saat ini yang membuat integrasi dan desain Zero Trust terlalu rumit bagi sebagian besar pelanggan. Tugas teknologi perusahaan adalah meringankan beban tersebut dan menyederhanakan prosesnya. Aktivitas yang dilakukan termasuk menilai kondisi perusahaan saat ini dan memberikan wawasan yang bisa ditindaklanjuti untuk mematangkan program keamanan siber mereka dan menyelaraskannya dengan Zero Trust.

“Melalui rencana pengembangan yang berkelanjutan, praktik terbaik, dan standardisasi, kami dapat membuat adopsi Zero Trust jadi lebih cepat dan mudah. Pada akhirnya, Zero Trust akan menjadi dasar untuk level baru keamanan data dan kepercayaan di dunia multi-cloud yang sangat terdistribusi karena semuanya saling terhubung,” tutup Vice Chairman dan Co-COO Dell Technologies tersebut.