LG WashTower telah mencatat penjualan kumulatif lebih dari 3,2 juta unit di seluruh dunia hingga Maret 2026. Setelah diperkenalkan sejak 2020, mesin cuci premium LG tersebut mendapat respon positif konsumen dan kini telah hadir di 77 negara termasuk Indonesia.
Kendati demikian, LG belum mengungkapkan angka penjualan WashTower secara khusus di Indonesia. Sehingga capaian 3,2 juta unit tidak dapat digunakan untuk menggambarkan performa WashTower di pasar Indonesia. Namun yang pasti, pabrikan elektronik asal Korea Selatan tersebut berupaya memperkuat pemasaran LG Wash Tower dengan mitra dealer spesialis.
Salah satu mitra yang digandeng adalah One Stop Electronics di kawasan Sunter, Jakarta Utara. Kolaborasi ini mencakup penguatan aktivitas penjualan dan edukasi konsumen, baik melalui toko fisik maupun kanal digital. Menurut LG, kolaborasi ini lebih dari sekadar penjualan, karena menitikberatkan pada berbagai kegiatan dalam upaya perluasan komunikasi produk dari kanal informasi online maupun offline untuk meningkatkan pemahaman masyarakat pada solusi yang ditawarkan WashTower.
LG Perkuat Penjualan WashTower di Indonesia
Kolaborasi dengan One Stop Electronics menjadi salah satu langkah LG untuk memperkuat penjualan WashTower di pasar Indonesia. Menurut LG, One Stop memiliki rekam jejak penjualan mesin cuci premium LG yang baik, sehingga dipilih sebagai salah satu mitra untuk memperluas komunikasi sekaligus pengalaman konsumen terhadap WashTower.
One Stop Electronics beroperasi melalui toko fisik dua lantai di Sunter, Jakarta Utara, serta kanal penjualan online. Kombinasi kedua kanal tersebut memungkinkan LG menjalankan pendekatan yang tidak hanya mengandalkan display produk di toko, tetapi juga komunikasi digital.
“Kelanggkapan fokus pada pemasaran offline dan online yang menjadi modal kuat bagi kolaborasi LG dan One Stop Electronics dalam pemasaran LG WashTower. Sekaligus menghadirkan pengalaman yang lebih dekat bagi konsumen,” ujar Kim Nack Sun, Product Director Living HS LG Electronics Indonesia.
Baca juga: Laju Transformasi Telkomsel Menjadi Digital Telco Terbesar di Indonesia
Di toko tersebut, LG menyiapkan display khusus WashTower agar konsumen dapat melihat langsung perangkat sekaligus mendapatkan penjelasan mengenai berbagai teknologi yang dibawanya. LG juga memberikan pelatihan khusus kepada tenaga promotor. Langkah ini diarahkan untuk meningkatkan pemahaman tim penjualan mengenai teknologi WashTower sehingga informasi yang diterima konsumen tidak berhenti pada spesifikasi produk.
Untuk kanal digital, kolaborasi tersebut akan mencakup konten melalui media sosial dan website, baik dalam format gambar maupun video. LG juga tengah menyiapkan livestreaming yang melibatkan influencer.
LG WashTower Tembus 3,2 Juta Unit Secara Global
Di tingkat global, WashTower telah mencatat penjualan kumulatif lebih dari 3,2 juta unit hingga Maret 2026. Produk ini pertama kali diperkenalkan LG pada 2020 dan kini telah tersedia di 77 negara. LG menyebut penjualan kumulatif WashTower telah melampaui 1,6 juta unit di Amerika Utara, sekitar 160 ribu unit di Amerika Latin, dan lebih dari 130 ribu unit di Asia.
Angka tersebut menunjukkan skala penerimaan WashTower secara global, tetapi tidak serta-merta menggambarkan kondisi pasar Indonesia. LG tidak mencantumkan kontribusi Indonesia dalam angka penjualan global tersebut pada materi yang diberikan.
Di Indonesia, strategi yang kini diperkuat LG lebih banyak berfokus pada pengenalan konsep WashTower dan manfaat teknologi yang dibawanya. Pendekatan tersebut penting karena WashTower menggabungkan fungsi mesin cuci dan pengering dalam satu perangkat dengan konfigurasi vertikal.
Konsep ini menawarkan penggunaan ruang yang lebih efisien dibandingkan menempatkan mesin cuci dan pengering secara terpisah, sekaligus mengintegrasikan pengoperasian keduanya melalui satu panel kendali.
AI Wash Jadi Salah Satu Fokus Edukasi
Salah satu teknologi yang akan menjadi fokus komunikasi LG adalah AI Wash. Fitur ini menggunakan teknologi AI DD untuk menyesuaikan proses pencucian berdasarkan berat dan jenis kain.
Menurut penjelasan LG, sistem tersebut dapat mendeteksi karakteristik cucian kemudian menyesuaikan gerakan drum, kecepatan putaran, jumlah air, suhu, dan durasi pencucian. Pendekatan tersebut membuat AI pada WashTower bekerja pada proses pencucian, bukan sekadar menjadi fitur yang dikendalikan melalui aplikasi.
“Melalui fitur AI Wash, LG WashTower mampu bekerja dengan mengoptimalkan gerakan drum, suhu air, dan durasi pencucian optimal untuk berbagai material kain,” kata Ratih Nadiah, Product Marketing Manager Living HS LG Electronics Indonesia.
LG juga menyatakan AI DD membantu perangkat bekerja lebih efisien secara mekanis. Namun, materi yang diberikan tidak mencantumkan angka penghematan listrik atau hasil pengujian independen yang dapat digunakan untuk mengukur besarnya efisiensi tersebut. Ratih mengatakan AI Wash akan menjadi salah satu fokus komunikasi dalam kolaborasi pemasaran LG dan One Stop Electronics.
“Keyamanan menyeluruh AI Wash yang berpusat pada berbagai inovasi berlandaskan AI inilah yang bakal menjadi fokus komunikasi kami untuk memperkuat LG WashTower sebagai solusi tepat perawatan pakaian bagi gaya hidup modern,” ujarnya.
AI Wash bukan satu-satunya teknologi yang dibawa WashTower. LG juga menggunakan Smart Pairing yang secara otomatis menghubungkan program pencucian dengan pengaturan pengeringan yang sesuai.
Untuk proses pencucian, tersedia TurboWash 360° yang menggunakan semprotan air dari berbagai arah untuk membantu mempersingkat waktu pencucian. Sementara teknologi Steam dirancang untuk membantu mengurangi debu, tungau, bakteri, dan alergen.
Pada bagian pengering, WashTower menggunakan Dual Inverter Heat Pump. Sistem ini memungkinkan proses pengeringan dilakukan tanpa bergantung pada sinar matahari.
Ada pula fitur Prepare to Dry yang memungkinkan unit pengering mulai melakukan pemanasan sebelum siklus pencucian selesai. Menurut LG, pendekatan ini dapat mengurangi waktu tunggu antara proses mencuci dan mengeringkan pakaian.
Namun, LG tidak mencantumkan angka durasi pengeringan maupun konsumsi energi dalam materi peluncuran ini. Dengan demikian, manfaat tersebut belum dapat diterjemahkan menjadi klaim kuantitatif mengenai penghematan waktu atau listrik.
LG WashTower Terbesar di Indonesia Berkapasitas 25 kg
Kolaborasi dengan One Stop Electronics juga memberikan akses kepada konsumen Jakarta terhadap beberapa model WashTower. Jajaran yang tersedia mencakup WT1410NHEG, WT2117NHB, hingga WT2520NHBA. Model WT2520NHBA menjadi salah satu produk yang disorot karena membawa kapasitas washer 25 kg dan dryer 20 kg.
LG menyebut WT2520NHBA sebagai seri WashTower dengan kapasitas terbesar yang saat ini tersedia di Indonesia. Kapasitas tersebut membuat model ini menyasar kebutuhan pencucian dalam jumlah besar. Namun, besarnya kapasitas juga perlu dilihat bersama kebutuhan ruang, konsumsi listrik, serta harga perangkat yang memang berada di segmen premium.
Dari sisi pengoperasian, WashTower menggunakan Center Control, yakni panel kendali yang ditempatkan di antara mesin cuci dan pengering. Pengguna dapat mengoperasikan fungsi pencucian maupun pengeringan melalui satu panel.
WashTower juga terhubung dengan LG ThinQ. Melalui aplikasi smartphone tersebut, pengguna dapat memulai, memantau, dan mengatur siklus pencucian dari jarak jauh. Integrasi ini menjadi bagian dari konsep WashTower sebagai perangkat laundry terintegrasi. Mesin cuci dan pengering tidak hanya ditempatkan dalam satu bodi, tetapi juga dirancang untuk berbagi pengaturan dan dikendalikan melalui sistem yang sama.
Bagi LG, kombinasi teknologi tersebut kini menjadi materi utama dalam memperkenalkan WashTower kepada lebih banyak konsumen Indonesia.
Dengan penjualan global yang telah mencapai lebih dari 3,2 juta unit, LG memiliki basis pasar yang cukup besar untuk produk tersebut. Di Indonesia, perusahaan memilih memperkuat penjualan melalui pendekatan yang lebih dekat dengan konsumen, mulai dari display produk dan pelatihan promotor di dealer hingga konten digital dan livestreaming.
LG belum mengungkapkan target penjualan WashTower di Indonesia maupun angka penjualan khusus pasar domestik. Untuk saat ini, One Stop Electronics menjadi salah satu titik yang disiapkan LG untuk memperluas edukasi dan penjualan produk laundry premium tersebut.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
