Gizmologi
Situs Berita Gadget dan Teknologi Indonesia

Gempa di Majene dan Mamuju, Telkomsel Pulihkan Jaringan Telekomunikasi

Bencana gempa bumi berkekuatan 6,2 Magnitudo mengguncang Provinsi Sulawesi Barat khususnya wilayah Kabupaten Majene dan Kabupaten Mamuju. Beberapa infrastruktur dan bangunan rusak akibat gempa yang dahsyat pada 14 dan 15 Januari tersebut. Proses evakuasi korban yang diyakini masih berada di bawah reruntuhan di Mamuju masih terus dilakukan.

Gempa bumi tersebut juga berdampak pada terganggunya layanan telekomunikasi. Telkomsel pun terus berupaya maksimal untuk dapat memulihkan layanan komunikasi. Sebagai operator yang memiliki cakupan terluas di Provinsi Sulawesi Barat, Telkomsel mengupayakan dengan maksimal pemulihan seluruh layanan jaringan di wilayah terdampak bencana secara cepat.

Denny Abidin mengatakan, Vice President Corporate Communications Telkomsel, mengatakan guna mempercepat proses evakuasi dan bantuan penanggulangan bencana, komunikasi menjadi sangat penting, khususnya untuk mengabarkan keluarga, koordinasi tim terkait seperti SAR, BNPB, dan TNI-Polri, dan pengkinian informasi terkait wilayah bencana kepada pihak-pihak yang berkepentingan.

Pemulihan Jaringan Telkomsel Akibat Gempa Mamuju dan Majene

Telkomsel Gempa Mamuju Majene“Telkomsel terus berupaya mendukung kelancaran komunikasi bagi semua pihak dengan mengoperasikan Mobile Backup Power (MBP) atau genset ke BTS di lokasi terdampak yang membutuhkan pendukung catuan daya listrik, serta menghadirkan paket khusus darurat gempa agar proses komunikasi dan evakuasi di wilayah tersebut berjalan dengan lancar,” kata Denny Abidin, dalam siaran pers yang diterima Gizmologi (16/1).

Hingga saat ini, masyarakat yang berada di wilayah Kabupaten Majene diklaim sudah dapat menikmati layanan Telkomsel secara normal, baik itu layanan data, suara maupun SMS. Sedangkan untuk layanan telekomunikasi Telkomsel di sejumlah lokasi di Kabupaten Mamuju sebelumnya terjadi penurunan layanan dikarenakan terhambatnya pasokan catuan daya listrik. Kini kawasan tersebut telah berangsur pulih seiring dengan percepatan mobilisasi Mobile Backup Power (MBP) atau genset dan pengoperasian tambahan Compact Mobile BTS (COMBAT) di lokasi tersebut.

Denny menambahkan, pihaknya akan terus berupaya melakukan pemulihan jaringan telekomunikasi secara maksimal, dan memprioritaskan titik-titik vital. Di antaranya seperti Kantor Pemerintahan, Kepolisian, Posko Pengungsian, Rumah Sakit dan Posko Basarnas, agar dapat memudahkan proses evakuasi yang dilakukan oleh para relawan.

“Selain itu kami tengah mengirimkan tim unit siaga bencana yang bekerjasama dengan BNPB yang bernama tim TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) dari wilayah terdekat bencana di Kabupaten Majene dan Kabupaten Mamuju untuk segara membantu mendirikan posko darurat bagi para korban bencana,” imbuhnya.

Paket Bebas Telepon dan SMS untuk Warga Mamuju dan Majene

Seiring dengan pemulihan jaringan di wilayah tersebut, Telkomsel memberikan fasilitas komunikasi gratis. Hal ini guna memberikan kenyamanan komunikasi para pelanggan yang terdampak bencana wilayah Kabupaten Majene dan Kabupaten Mamuju.

Telkomsel menghadirkan paket khusus yang dapat digunakan untuk akses bebas telepon dan SMS ke semua operator selama 50 menit dan 250 SMS untuk pengguna prabayar. Juga bebas telepon 100 menit ke sesama Telkomsel bagi pengguna pascabayar dengan masa aktif selama 7 hari sejak aktivasi.

Paket tersebut dapat diaktifkan melalui akses UMB *888*20# atau mengirimkan SMS dengan ketik SULBAR (untuk pengguna prabayar) atau SULBARKH (untuk pengguna pascabayar), lalu kirim ke 8999, dengan periode aktivasi paket mulai 16 – 31 Januari 2021.

Aktivasi dapat dilakukan satu kali selama masa aktif paket masih berlaku. Jika masa aktif paket sudah habis, pelanggan tetap dapat mengaktifkan kembali paket tersebut selama masa aktivasi program masih berlaku, yakni hingga 31 Januari 2021.

Selain mendorong percepatan pemulihan jaringan telekomunikasi secara menyeluruh dan menghadirkan layanan bebas telepon dan SMS untuk pelanggan di wilayah terdampak terutama di Kabupaten Majene dan Kabupaten Mamuju, Telkomsel juga akan segera menyalurkan bantuan sosial kemanusiaan sebagai bentuk kepedulian kepada para korban seperti bantuan logistik, antara lain makanan siap konsumsi, air mineral, obat-obatan, pakaian layak pakai, handuk, selimut dan membuka posko darurat selama 7 – 10 hari ke depan.

Tinggalkan komen