Jakarta, Gizmologi – Tahun Baru 2023 tinggal hitungan hari. Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) pun menyiapkan peningkatan kapasitas jaringan pada masa libur perayaan, sejak Hari Raya Natal 2022 hingga Tahun baru 2023. Peningkatan kapasitas ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan jaringan telekomunikasi digital lebih dari 100 juta pelanggan.
Menurut Agus Sulistio, SVP-Head of Network Operations IOH, secara umum, emiten dengan kode IDX:ISAT ini telah menyiapkan berbagai dukungan untuk kelancaran komunikasi pelanggan selama perayaan Natal dan dan Tahun Baru.
“Seluruh upaya yang kami lakukan adalah agar pelanggan dapat merasakan pengalaman digital terbaik selama menjalani masa liburan sekolah, perayaan Natal, dan Tahun Baru nanti,” ujar Agus, dalam pernyataan resminya di Jakarta (28/11).
Baca juga: 100 Juta Pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison di Penghujung Tahun 2022
Optimalisasi Jaringan IOH Jelang Tahun Baru 2023
Untuk menyambut Tahun Baru 2023, Indosat telah mengoptimalkan jaringan di 371 lokasi prioritas seperti tempat wisata, pusat perbelanjaan, alun-alun, rest area, bandara, Pelabuhan, terminal, dan stasiun. Antisipasi dilakukan untuk mengatasi kepadatan lalu lintas data di masa liburan ini.
Selain itu, perusahaan juga menyiapkan kapasitas jaringan sekitar 50% lebih besar dari rata-rata trafik harian normal untuk mendukung aktivitas digital pelanggan yang banyak menggunakan aplikasi berbasis video seperti YouTube, Facebook, dan TikTok.
IOH mengaktifkan Command Center khusus selama 24/7 sejak 23 Desember 2022 hingga 1 Januari 2023, yang didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Augmented Reality/Machine Learning) dan otomasi, untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan. Beberapa dashboard khusus juga digunakan seperti Operational Dashboard, Performance Dashboard, NetDrone, dan Subscriber Movement Dashboard untuk mendukung Command Center.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
