Tahun baru 2019ย dirayakanย diย seluruhย penjuruย dunia,ย tidak terkecuali masyarakat Indonesia dengan berbagai ragam kegiatannya. Meningkatnya aktivitas masyarakat di malam pergantian tahun ini menjadi berkah bagi operator seluler, karena memperoleh peningkatan trafik layanan, terutama komunikasi data.
Dua operator yakni Telkomsel dan Indosat Ooredoo telah melaporkan peningkatan trafik telekomunikasi yang signifikan pada malam puncah pergantian tahun 2019.ย MenurutTurinaย Farouk,ย Group Head Corporate Communications Indosatย Ooredoo,ย tren penggunaan sosial media dan digital tetap menempati urutan teratas dalam kegiatan berkomunikasi pelanggan, sehingga trafik telekomunikasi data mencatat peningkatan tertinggi selama momen pergantian tahun baru.
โKami senang dapat tetap melayani pelanggan dengan baik di saat momen spesial pergantian tahun baru ini, dengan penyediaan kapasitas jaringan yang sudah kami siapkan jauh-jauh hari,โ ujar Turina Farouk dalam pernyataan resminya.
Senada dengan Turina, GM External Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin juga mengatakan bahwaย tingginya peningkatan trafik layanan data Telkomsel antara lain dipicu oleh meningkatnya aktivitas pelanggan yangmenggunakan layananย video streamingย diย smartphoneย atau komputer tablet saat pergantian tahun baru 2019. Selain itu, pelanggan juga melakukan aktivitas momen ini melalui berbagai media sosial serta berkomunikasi melalui pesan instan yang mengalami peningkatan pada periode ini.
โKami juga sudah memprediksi perilaku pelanggan dalam menggunakan layanan, di mana layanan data masih mendominasi dibanding layanan suara dan SMS.ย ย Meskipun demikian, di pergantian tahun ini layanan SMS dan suara pun mengalami kenaikan dibanding hari biasa,โ ujar Denny.
Trafik Layanan Data Telkomsel Naik 21,3%
Pada momen malam tahun baru 2019, tercatat trafik layanan data atauย payloadย Telkomsel mencapaiย 17,2 petabyte atau meningkatย 21,3% dibandingkan rata-rataย payloadย pada hari normal 2018. Dibandingkan dengan periode Tahun Baru 2017/2018, trafik layanan data kali ini melonjak 61,7%.
Wilayah dengan kenaikan trafik layanan data tertinggi adalah Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta dengan peningkatan 27,6% dibandingkan hari normal, diikuti Jawa Barat (26,8%) danย Sumatera Utaraย (24,0%).
Kontribusi tertinggi penggunaan layanan data secara umum berasal dariย pelanggan yang menyaksikan film atauย videoย secaraย streamingย yang mencapaiย 33,4%. Pelanggan juga memanfaatkan layanan data untukย aktivitas di media sosialย dengan kontribusi sebesar 32,5%. Sementara itu, komunikasi berbasis teks, serta panggilan suara dan panggilan video melalui aplikasi pesan instan memberikan andil sekitarย 17,0% terhadap penggunaan layanan data.
Untuk layanan suara dan SMS,ย dibandingkan dengan trafik pada hari normal, trafik layanan suaraย juga mengalami kenaikan sebesarย 1,1% menjadi 1,3 miliar menit,ย hal yang sama juga terjadi dalamย trafik layanan SMSย yang mengalamiย kenaikan 13,1% menjadi 605,3 juta SMS.
Trafik Layanan Data Indosat Naik 11,4%
Jaringan Indosat Ooredoo mencatat kenaikan trafik telekomunikasi yang cukup signifikan pada layanan data saat malam pergantian tahun. Rinciannya adalahtrafik layanan data meningkat menjadi sebesar 6.730 TeraBytes, atau meningkat sebesar 11,4% dibandingkan dengan trafik reguler hari biasa dan meningkat 71,7% dibanding trafik malam puncak tahun baru tahun sebelumnya.
Kenaikan trafik telekomunikasi layanan data ini mencapai puncak peningkatannya sekitar pukul 19:00 hingga 02:00 pada tanggal 1 Januari 2019 (dinihari). Wilayah yang mengalami peningkatan trafik data ini khususnya di berbagai daerah yang menjadi tujuan utama wisatawan dalam merayakan tahun baru, seperti Alun-Alun Bandung, Tugu Yogya, Simpang Lima Semarang, Alun-alun Kidul Solo dan Pantai Losari Makassar.
Trafik layanan SMS juga mengalami peningkatan sebesar 22,5% dibanding trafik reguler hari biasa. Berbeda dengan tren komunikasi data dan SMS, untuk trafik layanan suara mengalami penurunan sebesar 16,2% dibanding trafik reguler hari biasa.
Seperti telah disampaikan sebelumnya, Indosat Ooredoo telah menyiapkan semua kapasitas layanan data, suara dan SMS untuk menyambut perayaan Natal dan Tahun Baru dalam rangka mengantisipasi peningkatan trafik berdasarkan pengalaman tahun-tahun sebelumnya. Untuk kapasitas layanan data ditingkatkan menjadi 16.200 Terabyte/hari.
Sementara untuk kapasitas layanan suara ditingkatkan menjadi 2.249 juta menit/hari (atau 37,49 juta Erlang/hari), kapasitas SMS ditingkatkan menjadi 1,011 milyar SMS/hari dan kapasitas layanan data ditingkatkan menjadi 16.200 Terabyte/hari
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
