Jakarta, Gizmologi – Menjalin kolaborasi dengan lebih 400.000 mitra di seluruh dunia, Microsoft Inspire siap menghadirkan ekosistem teknologi baru bagi penggunanya. Khususya di dunia yang saat ini berfokus pada pengembangan AI atau kecerdasan buatan.
Microsoft Inspire tahun ini melanjutkan upaya Microsoft untuk menjadikan AI sebagai alat transformatif bagi para pelanggan dan mitra kami. Di mana para mitra kami mainkan peran penting dalam mendukung kesuksesan pelanggan, serta untuk berbagi peluang dan cara baru dalam terlibat dengan produk-produk Microsoft.
“Kami senang dapat membagikan lebih banyak solusi bertenaga AI dan menunjukkan bagaimana mitra Microsoft dapat menerapkan inovasi AI ini di seluruh organisasi mereka dalam berbagai cara, mulai dari perluasan keterampilan AI hingga produk dan layanan baru yang mendorong kesuksesan pelanggan,” tulis Microsoft dalam keterangan yang diterima Gizmologi, Jumat (21/7/2023).
Salah satu produk yang diunggulkan Microsoft dengan memperkenalkan Bing Chat Enterprise. Sejak meluncurkan Bing baru di bulan Februari, kami telah mendengar dari banyak pelanggan korporat yang begitu bersemangat untuk memberdayakan organisasi mereka dengan tools AI.
Oleh sebab itu, Microsoft memperkenalkan Bing Chat Enterprise, suatu chat bot berbasis AI untuk bekerja dengan perlindungan data komersial. Sehingga data perusahaan maupun pelanggan dapat dikelola dengan lebih baik.
Layanan Bing Chat Enterprise akan mulai diluncurkan dalam pratinjau untuk perusahaan yang sudah berlisensi Microsoft 365 E5, E3, Business Premium, dan Business Standard tanpa biaya tambahan. Ke depannya, kami juga akan membuat Bing Chat Enterprise tersedia sebagai model subscription yang berdiri sendiri dengan harga $5 per pengguna, per bulan.
“Untuk memberdayakan penjual (sellers) dan agen layanan pelanggan (customer service) dengan AI, Microsoft juga menambahkan lebih banyak fungsi ke dalam layanan Microsoft Sales Copilot,” tulis Microsoft.
Baca Juga: Microsoft Office Kenalkan Font Baru Aptos Buat Gantikan Calibri
Layanan Microsoft Inspire
Termasuk di antaranya yaitu ringkasan peluang, draf email kontekstual, dan persiapan rapat – yang dihasilkan AI. Kapabilitas ini mampu memberdayakan sellers untuk meningkatkan produktivitas dan menyepakati lebih banyak deals melalui otomatisasi tugas Customer Relationship Management (CRM).
Layanan ini juga berfungsi secara real-time yang dapat ditindaklanjuti, baik konten serta rekomendasi untuk mempersonalisasi interaksi pelanggan dalam skala besar – yang pembuatannya dibantu AI. Fungsi-fungsi ini menambah kemampuan AI yang sudah tersedia di Microsoft Sales Copilot seperti ringkasan panggilan Teams dan ringkasan utas email.
Dalam milestone lainnya, Microsoft Inspire menandai peluncuran Program Microsoft AI Cloud Partner. Sebuah program kemitraan yang memberdayakan setiap mitra untuk memberikan nilai kepada pelanggan, sembari memanfaatkan AI Microsoft dan Cloud Microsoft.
Melalui Program Microsoft AI Cloud Partner, kami menyediakan portofolio investasi komprehensif untuk semua model bisnis mitra, di setiap tahap kematangan. Program Microsoft AI Cloud Partner menggunakan seluruh siklus kerja mitra, termasuk onboarding, keterampilan, go-to-market, insentif, dan penjualan bersama (co-selling).
“Mitra mendapatkan nilai dan manfaat dari program sebelumnya, serta akses ke penawaran dan manfaat baru khusus AI. Tidak ada tindakan yang harus diambil mitra untuk pindah ke program baru – kami telah memindahkan semua mitra yang ada ke program baru efektif segera, dan mitra tetap mempertahankan manfaat serta penunjukan (designation) mereka.”
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
