Gizmologi – Telkomsel memperbarui lini layanan pascabayarnya dengan meluncurkan Halo Optima, paket yang menggabungkan kuota internet besar, telepon dan SMS, roaming, hingga akses sejumlah layanan digital dalam satu paket. Varian tertinggi nya menawarkan kuota internet hingga 2.000 GB per bulan.
Halo Optima merupakan evolusi terbaru dari layanan Telkomsel Halo. Selain kapasitas internet yang lebih besar, Telkomsel memasukkan sejumlah benefit digital dan layanan pelanggan ke dalam paket, sehingga pelanggan tidak hanya mendapatkan konektivitas tetapi juga akses ke berbagai layanan hiburan.
VP Mobile Product Marketing Telkomsel, Adhi Putranto, mengatakan perubahan tersebut mengikuti kebutuhan pelanggan yang semakin bergantung pada layanan digital dalam aktivitas sehari-hari. “Kebutuhan pelanggan terhadap layanan digital terus berkembang. Mereka membutuhkan konektivitas yang andal sekaligus manfaat yang relevan dengan aktivitas sehari-hari,” ujar Adhi saat jumpa pers di Jakarta (8/9).
Menurutnya, Halo Optima dirancang dengan kombinasi kuota internet, layanan digital, dan sejumlah benefit tambahan dalam satu paket.
Kuota Halo Optima Mulai 70 GB hingga 2.000 GB
Halo Optima tersedia dalam beberapa pilihan paket. Salah satu varian paling rendah yang disebut Telkomsel adalah Halo Optima 100K, dengan kuota internet 70 GB per bulan.
Paket tersebut juga mencakup 200 menit telepon, 200 SMS, dan 1 GB kuota roaming. Di sisi lain, varian tertinggi yang diperkenalkan, Halo Optima 1500K, membawa kuota internet hingga 2.000 GB per bulan, 2.000 menit telepon, 2.000 SMS, serta 50 GB kuota roaming.
Dengan kapasitas 2.000 GB atau 2 TB, paket tertinggi Halo Optima menyasar pengguna dengan konsumsi data yang sangat tinggi. Namun, Telkomsel tidak merinci dalam materi peluncurannya batas penggunaan atau skenario konsumsi yang menjadi dasar penentuan kebutuhan kuota tersebut.
Selain kuota utama, paket Halo Optima juga mencakup kuota roaming yang dapat digunakan di lebih dari 150 negara. Ada pula akses Jaringan Prioritas serta layanan prioritas melalui GraPARI dan Call Center 188.
Netflix hingga YouTube Premium Bisa Masuk dalam Paket
Perubahan lain pada Halo Optima terletak pada integrasi layanan digital. Telkomsel memasukkan sejumlah platform hiburan populer ke dalam pilihan paketnya, termasuk Netflix, Spotify, Prime Video, Vidio, dan YouTube Premium.
Pelanggan juga mendapatkan opsi extra benefit yang dapat dipilih sesuai paket, dengan pilihan yang mencakup WeTV dan iQIYI serta layanan digital lainnya.
Model tersebut membuat nilai sebuah paket Halo Optima tidak hanya ditentukan oleh jumlah kuota internet. Pelanggan juga perlu melihat layanan digital apa saja yang sudah termasuk dalam paket atau dapat dipilih sebagai extra benefit.
Ini menjadi relevan bagi pengguna yang memang membayar beberapa layanan streaming secara terpisah. Dalam konteks tersebut, bundling dapat menjadi salah satu pertimbangan ketika membandingkan paket pascabayar, meski nilai akhirnya tetap bergantung pada layanan yang digunakan masing-masing pelanggan.
Telkomsel sendiri memosisikan Halo Optima sebagai layanan yang mencakup kebutuhan konektivitas sekaligus aktivitas digital seperti bekerja, belajar, membuat konten, dan menikmati hiburan.
Ada Proteksi Anti-Scam dan Akses Jaringan Prioritas
Selain kuota dan layanan hiburan, Halo Optima juga membawa sejumlah benefit yang berkaitan dengan keamanan serta layanan pelanggan.
Salah satunya adalah SISCAMLING Pro, yang disebut Telkomsel menyediakan perlindungan terhadap scam dan spam. Paket tertentu juga mendapatkan akses Jaringan Prioritas, sementara pelanggan Halo Optima memperoleh layanan prioritas di GraPARI dan Call Center 188.
Telkomsel tidak menjelaskan lebih jauh dalam materi peluncuran mengenai mekanisme teknis SISCAMLING Pro maupun parameter yang membedakan pengalaman Jaringan Prioritas dari layanan reguler. Karena itu, detail tersebut masih perlu dilihat dari ketentuan masing-masing paket dan dokumentasi layanan.
Dari sisi roaming, Telkomsel menyebut kuota yang disertakan dalam Halo Optima dapat digunakan di lebih dari 150 negara. Kapasitasnya berbeda berdasarkan paket, mulai dari 1 GB pada Halo Optima 100K hingga 50 GB pada Halo Optima 1500K.
Halo Optima Dibawa dengan Kampanye “Halo, Nyatanya Lebih”
Peluncuran Halo Optima juga menjadi bagian dari kampanye Telkomsel Halo bertajuk “Halo, Nyatanya Lebih”, yang menerjemahkan brand promise “More in Every Way” ke dalam paket layanan baru tersebut.
Telkomsel menggandeng Nazril Irham (Ariel) sebagai Brand Ambassador Halo Optima. Dalam materi peluncurannya, Telkomsel mengaitkan sosok Ariel dengan karakter yang konsisten, relevan, dan terus berkembang.
Namun, dari sisi produk, perubahan yang paling konkret justru berada pada struktur paketnya: pelanggan mendapatkan pilihan kuota yang jauh lebih besar sekaligus akses terhadap layanan digital dan benefit tambahan.
Bagi pengguna dengan konsumsi data tinggi, varian hingga 2 TB menjadi daya tarik utama. Sementara bagi pengguna yang lebih mempertimbangkan ekosistem layanan, pilihan streaming dan benefit digital dapat menjadi faktor pembeda.
Halo Optima sudah dapat dipilih melalui aplikasi MyTelkomsel dan GraPARI. Informasi paket juga tersedia melalui kanal resmi Telkomsel.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
