Jakarta, Gizmologi โย Setelah lebih dari setahun, proses upgrade 3G ke 4G Telkomsel dipastikan telah selesai. Proses peningkatan/pengalihan (upgrade) tersebut dilakukan di 504 kota/kabupaten wilayah populasi Indonesia. Telkomsel mengklaim, lebih dari 96 persen wilayah populasi di Indonesia sudah terlayani jaringan 4G/LTE miliknya.
Upgrade 3G ke 4G Telkomsel dimulai pada Maret 2022 lalu, yang secara bertahap dan terukur telah dirampungkan pada Juni 2023 dengan mengalihkan teknologi jaringan 3G pada lebih dari 49 ribu BTS ke 4G/LTE.ย Wayan Toni Supriyanto, Dirjen Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kementerian Kominfo RI menyampaikan bahwa percepatan transformasi digital sebagai salah satu program prioritas pemerintah. Di mana Salah satu kunci percepatan transformasi digital di Indonesia adalah perluasan akses dan peningkatan infrastruktur digital dalam bentuk pemerataan jaringan telekomunikasi.
โUntuk mewujudkan arahan tersebut, diperlukan upaya kolaboratif antar sektor, termasuk sektor telekomunikasi. Ditjen PPI selaku regulator mengapresiasi keberhasilan Telkomsel menuntaskan peningkatan seluruh layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 kota/kabupaten wilayah populasi Indonesia,โ ujar Wayan di Jakarta (20/6).
Menurut Wayan, upaya Telkomsel ini sejalan dengan program pemerintah untuk percepatan transformasi digital diharapkan dapat memberikan pengalaman internet yang lebih cepat, stabil, dan andal bagi seluruh masyarakat, sekaligus mendukung pertumbuhan inklusi ekonomi digital Indonesia. โDitjen PPI melalui Pusat Monitoring Telekomunikasi akan terus bekerja sama dengan seluruh operator untuk meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi kepada masyarakat,โ imbuhnya.
Peningkatan Pelanggan 4G 84% Sejak Upgrade 3G ke 4G Telkomsel
Dengan telah dirampungkannya upgrade 3G ke 4G Telkomsel di 504 kota/kabupaten, perusahaan mencatatkan adanya peningkatan jumlah pelanggan yang menggunakan uSIM 4G sebesar 84 persen (YoY). Ini juga diikuti dengan pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 14 persen (YoY).
Selain itu, dengan semakin meratanya jaringan broadband 4G/LTE di seluruh wilayah Indonesia, Telkomsel juga mencatatkan adanya persentase peningkatan jumlah device yang bermigrasi ke device 4G, yakni sebanyak 51 persen (YoY). Seluruh peningkatan tersebut tak terlepas dari rangkaian inisiatif Telkomsel dalam menghadirkan kemudahan bagi seluruh pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G melalui sejumlah kanal layanan pelanggan, serta memberikan beragam penawaran program dan produk menarik, mulai dari promo tambahan kuota data 4G/LTE hingga program bundling smartphone 4G yang lebih terjangkau.
Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan bahwa sejak tahap awal peningkatan jaringan 3G ke 4G/LTE hingga telah dirampungkannya di bulan ini, Telkomsel senantiasa memprioritaskan kenyamanan pengalaman aktivitas digital seluruh pelanggan selama rangkaian proses berlangsung.
Ia mengaku bersyukur serta mengapresiasi kepercayaan para pelanggan, serta dukungan Kominfo, sehingga seluruh proses upgrade 3G ke 4G Telkomsel di 504 kota/kabupaten berjalan dengan lancar, tanpa kendala yang berarti. โTelkomsel optimis, melalui upaya peningkatan layanan jaringan tersebut akan semakin meningkatkan pengalaman gaya hidup digital masyarakat, serta mendorong percepatan transformasi perekonomian nasional melalui pemanfaatan konektivitas digital terkini yang merata dan setara hingga pelosok negeri,โ ujar Nugroho.
Dijelaskan lebih lanjut, keberhasilan upgrade 3G ke 4G Telkomsel di 504 kota/kabupaten didukung oleh komitmen perusahaan. Mulai dari tahap awal pengkajian, perencanaan dan persiapan yang matang, hingga kelancaran pelaksanaan proses yang telah dilakukan. Seluruh upaya tersebut mencakup dari kesiapan infrastruktur dan teknologi, jaminan kenyamanan pelanggan selama proses upgrade berlangsung, penguatan ekosistem layanan yang mendukung, hingga kesesuaian dengan perundangan di sektor telekomunikasi dan perlindungan konsumen yang berlaku di Indonesia.
Selain itu, guna menghadirkan beragam pengalaman aktivitas gaya hidup digital yang lebih seamless dan nyaman bagi seluruh pelanggan, Telkomsel juga terus melakukan peningkatan kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi di seluruh jaringannya. Salah satunya dengan memperkuat kapabilitas pemanfaatan teknologi VoLTE yang dapat memberikan layanan telepon dengan basis jaringan 4G/LTE. Pelanggan dapat menggunakan internet tanpa terputus baik itu browsing, bermain game, dan video streaming saat melakukan panggilan telepon. Hingga saat ini layanan VoLTE telah tersedia di lebih dari 514 kota/kabupaten di seluruh Indonesia dan dapat digunakan pada lebih dari 100 tipe smartphone dari berbagai brand ternama.
Nugrohoย menambahkan, Telkomsel juga terus mengajak pelanggan segmen korporasi/enterpriseย serta industri yang memiliki layananย Machine-to-Machineย (M2M), seperti perangkatย Electronic Data Captureย (EDC)ย untuk layanan perbankan atau pembayaran elektronik, serta perangkat berbasisย Internet of Thingsย (IoT)ย yang harus terhubung dengan jaringanย broadband, untuk dapat melakukan percepatan migrasi perangkat ke teknologi yang mendukung jaringan 4G/LTE Telkomsel. Percepatan tersebut akan memberikan kepastian pemanfaatan layanan dari perangkat yang disediakan agar dapat beroperasi lebih optimal melalui dukungan jaringanย broadbandย 4G/LTE dari Telkomsel.
Temukan konten gadget dan teknologi terbaru dari Gizmologi diย Google News,ย Instagram,ย YouTube, danย TikTok.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
