Selama empat tahun, Smartfren melenggang sendiri menghadirkan layanan voice over Long Term Evolution (VoLTE). Kini bertambah satu operator yang mendukung layanan telepon melalui koneksi 4G LTE. Layanan VoLTE Telkomsel resmi diluncurkan pekan ini sekaligus menjadi salah satu milestone perusahaan yang kini menginjak usia 25 tahun.
Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro mengatakan prinsip produk dan layanan yang customer-centric menjadi dasar bagi perusahaan untuk menghadirkan layanan VoLTE Telkomsel bagi pelanggan yang menginginkan kemudahan lebih dalam berkomunikasi.
“VoLTE juga menjadi perwujudan dari komitmen kami untuk terus mendampingi masyarakat dalam menjalani transformasi gaya hidup digital melalui pembangunan ekosistem digital yang menyeluruh dan berkelanjutan sebagai semangat perusahaan dalam memaknai usia ke-25 tahun,” ujar Setyanto di Jakarta (29/05).
Ia menambahkan, di momen pasca Lebaran yang sedikit berbeda ini, diharapkan layanan VoLTE dapat memberikan kemudahan serta pengalaman lebih bagi pelanggan untuk selalu terkoneksi, sehingga silaturahmi tetap lancar saat pekerjaaan harus tetap dilakukan.
“Kami berharap menjadikan layanan VoLTE sebagai solusi bagi pelanggan untuk tetap produktif dalam memusatkan berbagai aktivitasnya di rumah dalam memperkuat inisiatif gerakan #DiRumahTerusMaju selama pandemi COVID-19 di Indonesia,” imbuh Setyanto.
Manfaat Layanan VoLTE Telkomsel
VoLTE Telkomsel merupakan layanan telepon dengan basis jaringan 4G LTE, di mana pelanggan dapat menggunakan internet tanpa terputus saat melakukan panggilan telepon, sehingga koneksi tetap berjalan lancar dan pekerjaaan tetap dapat dilakukan.
Pada tahap soft launch ini, layanan VoLTE Telkomsel dapat dinikmati lebih dari 114.000 pelanggan yang berada di wilayah Jadetabek (Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi) dan Surabaya. Selanjutnya, menyusul di kota-kota lainnya secara bertahap.
Setyanto menambahkan, terdapat tiga manfaat utama dari layanan VoLTE Telkomsel bagi pelanggan. Pertama, pelanggan akan mendapatkan pengalaman menelepon dengan suara lebih jernih kualitas HD berbasis jaringan 4G LTE terdepan dari Telkomsel.
Kedua, layanan VoLTE juga menyambungkan dua penggunanya lebih cepat daripada menggunakan layanan panggilan telepon biasa dan voice over Internet Protocol (VOIP). Ketiga, melalui layanan VoLTE pelanggan dapat bebas berselancar mengakses layanan internet, streaming video, bermain games, saat tersambung telepon suara.
Telkomsel pun berupaya untuk memperkuat berbagai keunggulan yang ditawarkan oleh layanan VoLTE melalui infrastruktur jaringan yang berkualitas tinggi. Untuk mendukung layanan ini, terdapat lebih dari 10.000 BTS VoLTE Telkomsel di seluruh wilayah Jadetabek dan Surabaya yang mampu memberikan pengalaman jaringan berkualitas tinggi. Agar pelanggan dapat merasakan pengalaman menggunakan layanan telepon premium yang berbasis jaringan 4G LTE.
Cara Aktivasi VoLTE Telkomsel
Cara mengaktifkan layanan VoLTE Telkomsel sangat mudah. Untuk menikmati layanan VoLTE, pelanggan hanya perlu mengaktifkan fitur VoLTE di ponsel yang mendukung layanan ini.
Pelanggan hanya perlu memastikan kartu SIM sudah mendukung jaringan 4G Telkomsel. Pelanggan berada di wilayah yang mendapatkan jangkauan VoLTE (saat ini wilayah Jadetabek dan Surabaya).
Setelah itu memastikan perangkatnya sudah mendukung layanan VoLTE dengan sistem operasi perangkat yang terbaru (ter-update). Untuk tahap soft launch ini merek perangkat smartphone yang mendukung jaringan VoLTE Telkomsel adalah Samsung, Huawei, Vivo dan menyusul merek perangkat lainnya.
Setelah memastikan semua langkah tersebut, selanjutnya adalah mengatur layanan VoLTE di menu pengaturan perangkat. Kemudian pelanggan akan melihat logo atau tanda VoLTE pada status sinyal bar sebagai tanda bahwa pelanggan sudah dapat menikmati layanan VoLTE Telkomsel.
Paket Talkmania VoLTE
Pada dasarnya, pelanggan tetap bisa menikmati layanan VoLTE tanpa paket khusus asalkan perangkat, kartu SIM dan areanya sudah mendukung. Karena layanan seperti ini mengandalkan konsumsi data.
Namun untuk memberikan pengalaman yang lebih maksimal, Telkomsel juga menghadirkan paket khusus Takmania VoLTE. Paket ini menyediakan tambahan kuota menit telepon VoLTE pada paket Talkmania bulanan yang dapat diaktifkan oleh pelanggan di Jakarta dan Surabaya melalui aplikasi MyTelkomsel.
Selain itu, Telkomsel akan menghadirkan promo gratis telepon VoLTE di akhir pekan yang tersedia selama bulan Juni mendatang.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
