Jakarta, Gizmologi – Memberikan lebih banyak benefit untuk para penggunanya, Telkomsel terus mengembangkan aplikasi MyTelkomsel yang umumnya digunakan untuk mengisi pulsa, membeli paket internet serta sejumlah layanan digital lainnya. Kali ini, bersamaan dengan diselenggarakannya Telkomsel Awards, MyTelkomsel kini menjadi super app dengan banyak layanan tambahan. Dipermudah penggunaannya dengan pencarian berbasis AI.
Ya, Telkomsel sedang bersiap untuk mengadakan acara akbar tahunannya yakni Telkomsel Awards 2024 (17/7), diselenggarakan di Indonesia Arena, Jakarta. Bersamaan dengan acara tersebut, versi terbaru dari MyTelkomsel ikut diresmikan, tawarkan beragam fitur unggulan terbaru. Terkait evolusi menjadi super app, Nugroho selaku Direktur Utama Telkomsel mengatakan bila pengembangan tersebut hadir untuk penuhi kebutuhan gaya hidup digital pelanggan.
“Hal ini sejalan dengan komitmen Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, yang bertujuan untuk memberdayakan masyarakat dengan menyediakan layanan digital. Mulai dari produk telekomunikasi, hingga berbagai kemudahan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari,” jelas Nugroho lewat sebuah acara pers yang berlangsung di Jakarta (17/7).
Baca juga: Telkomsel Hadirkan Layanan Aplikasi Fita di IndiHome TV, Dukung Gaya Hidup Sehat
Terintegrasi dengan Telkomsel Orbit dan Indihome
Yang membuat MyTelkomsel terbaru menjadi super app, adalah penambahan layanan atau fitur secara menyeluruh. Mulai dari digital lifestyle yang mencakup health, travel, payment, sampai entertainment dan commerce. Di mana pengguna bisa memesan tiket transportasi, mengecek status penerbangan, berbelanja, bayar tagihan, sampai mencatat performa olahraga lari.
Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel menjelaskan bila perubahannya menjadi super app diharapkan bisa memberikan akses mudah dan cepat ke beragam produk dan layanan. “Kami yakin bahwa MyTelkomsel super app ini akan menjadi platform komprehensif yang dapat memberikan pengalaman gaya hidup digital yang lebih kaya, relevan, dan terintegrasi bagi seluruh pelanggan kami.”
Dengan banyaknya fitur baru, tampilan antarmuka MyTelkomsel juga diubah menjadi lebih segar dan futuristik. Elemen di dalamnya dibuat lebih bersih dan minimalis, agar navigasi lebih mudah bagi para pengguna. Selain membeli paket internet, juga bisa melakukan transaksi pembayaran lainnya seperti pembayaran BPJS listrik, memesan hotel, sampai pembelian voucher belanja lebih dari 100 brand.
Tentu saja pengguna tidak hanya bisa melakukan proses pembayaran menggunakan pulsa, namun juga bisa dengan transfer bank, e-wallet, sampai menggunakan kartu kredit. Aplikasi MyTelkomsel juga terintegrasi dengan layanan Orbit, sampai Indihome, sehingga semuanya bisa dilakukan melalui satu aplikasi saja.
Streaming Musik dan Video Bisa dari MyTelkomsel
Selain menambahkan cukup banyak layanan baru, aplikasi MyTelkomsel juga diperkuat dengan kecerdasan buatan alias AI. Lebih spesifik, hadir untuk memperkuat fitur pencariannya, agar lebih mudah memahami apa yang ingin dicari oleh pengguna. Mempermudah mereka mendapatkan layanan yang diinginkan secara lebih instan.
Turut mendukung para penggunanya untuk aktif berolahraga, fitur Health pada super app MyTelkomsel dirancang mirip seperti aplikasi kesehatan kekinian. Menyediakan fitur seperti pencatatan data pribadi, goals yang ingin dicapai, mencatat performa lari mulai dari waktu hingga informasi denyut jantung, sampai challenge tertentu. Memberikan hadiah menarik, dan bisa bersaing dengan pengguna lainnya.
Sementara untuk fitur hiburan, MyTelkomsel menggandeng sejumlah platform penyedia konten digital seperti INFIA, Maxstream, Langit Musik, Noice, SEA Today, dan Vidio. Jenis konten lain seperti video sampai podcast juga bisa didapatkan.
“Kini dengan hadirnya beragam fitur unggulan seperti health, travel, payment, entertainment dan commerce di MyTelkomsel super app, kami yakin pelanggan akan memiliki pengalaman yang lebih baik, di mana kemudahan menjadi pembeda dan alasan yang kuat bagi pelanggan untuk memilih Telkomsel sebagai pilihan utamanya,” tutup Nugroho.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
