Apple baru saja meluncurkan iPhone Duo, tetapi sejumlah pengguna mulai melaporkan masalah pada layar iPhone Duo. Kerusakan disebut muncul setelah perangkat digunakan dalam waktu singkat, mulai dari retakan di area lipatan hingga layar yang tidak lagi berfungsi secara normal.
Laporan yang beredar di media sosial memperlihatkan sejumlah masalah, seperti garis vertikal terang, piksel mati, dan sebagian layar iPhone Duo yang tidak bisa digunakan. Beberapa kerusakan dilaporkan muncul di sekitar engsel atau tepat pada bagian lipatan layar, area yang memang menjadi salah satu tantangan utama dalam desain ponsel lipat.
Meski demikian, jumlah perangkat yang terdampak belum diketahui. Laporan serupa muncul dari beberapa negara, termasuk Amerika Serikat, Australia, dan China. Tanpa data resmi mengenai jumlah kasus maupun penyebab kerusakan, masih terlalu dini untuk menyimpulkan apakah masalah ini berasal dari cacat produksi atau faktor lain.
Baca Juga: Apple Hadirkan Label Made for iPhone Duo di App Store, Apa Fungsinya?
Kerusakan Layar iPhone Duo Dilaporkan Muncul dalam Hitungan Jam
Salah satu pengguna di Australia mengklaim layar internal iPhone Duo miliknya retak setelah sekitar enam jam sejak pembelian, dengan jumlah pelipatan kurang dari 20 kali. Pengguna tersebut dilaporkan mendengar suara retakan ketika membuka perangkat, sebelum muncul garis terang melintasi layar. Apple kemudian mengganti unit yang mengalami kerusakan tersebut.
Kasus serupa juga dilaporkan terjadi tidak lama setelah proses pengaturan awal perangkat. Bahkan, sejumlah laporan menyebut masalah ditemukan pada unit demo. Namun, belum ada informasi yang cukup untuk memastikan apakah seluruh kasus tersebut memiliki penyebab yang sama atau berkaitan dengan kondisi penggunaan tertentu.
Di sisi lain, beberapa pengguna terlihat melepas lapisan pelindung pada layar internal. Tindakan tersebut berpotensi merusak layar ponsel lipat jika dilakukan tanpa mengikuti petunjuk produsen. Meski begitu, belum ada bukti yang menghubungkan tindakan tersebut dengan kerusakan yang dilaporkan.
Apple Belum Berkomentar, Pembelian Perlu Dipertimbangkan
Hingga laporan ini beredar, Apple belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai masalah layar iPhone Duo. Sejumlah pengguna yang terdampak disebut telah menerima unit pengganti, tetapi belum jelas apakah Apple sedang melakukan pemeriksaan lebih lanjut untuk mengetahui penyebab kerusakan.
Bagi calon pembeli, laporan ini layak dipantau sebelum memutuskan untuk membeli. Namun, kasus yang beredar belum cukup untuk menyatakan bahwa seluruh unit iPhone Duo memiliki masalah serupa. Perlu data lebih luas untuk mengetahui apakah kerusakan hanya terjadi pada sejumlah kecil perangkat atau menandakan persoalan yang lebih besar.
Di Filipina, iPhone Duo telah membuka pemesanan awal dengan harga mulai ₱159.990. Perangkat tersebut dijadwalkan tersedia melalui toko fisik dan kanal online pada 30 Oktober.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
