Jakarta, Gizmologi – Setelah resmi merayakan eksistensinya selama 31 tahun hadir melayani seluruh konsumennya, Telkomsel juga menegaskan komitmennya dalam terus menciptakan dampak yang bermakna pada sektor keberlanjutan alias sustainability. Agar dapat terus memberdayakan generasi masa depan, sejumlah usaha telah dilakukan oleh Telkomsel, termasuk sepanjang tahun 2025 lalu, melalui tiga pilar utamanya: Jaga Cita, Jaga Data, dan Jaga Bumi.
Ya, bagi Telkomsel, peran keberlanjutan tidak hanya sekadar terkait lingkungan saja, namun aspek lain seperti perlindungan data pelanggan juga termasuk poin yang diutamakan. Dalam perayaan usia yang ke-31 beberapa hari lalu, layanan maksimal bagi pelanggan juga benar-benar diutamakan. Dan sejumlah usaha telah diterapkan mulai dari perwujudan layanan berbasis AI hingga ketersediaan jaringan 5G yang semakin meluas—kini mencapai hingga 107 kota di Indonesia.
Nugroho, Direktur Utama Telkomsel mengatakan bila pihaknya meyakini jika perusahaan tak mungkin maju sendirian tanpa lingkungan dan masyarakat di sekitarnya yang turut berkembang bersama. “Sebesa rapa pun pertumbuhan yang kita capai, semuanya akan kehilangan makna jika lingkungan tidak terjaga dan kualitas hidup masyarakat ikut menurun,” jelasnya lewat sebuah sesi konferensi pers yang berlangsung Jumat (5/6) kemarin.
Baca juga: Telkomsel Enterprise Hadir bersama BPJS Ketenagakerjaan Meluncurkan Paket Jamsostek Poin
Berbagai Usaha Telkomsel Termasuk Menjaga Data Pelanggan Hingga Membina Banyak Talenta Muda
Seperti yang telah disinggung sebelumnya, Telkomsel berkomitmen dalam menciptakan dampak yang lebih besat terhadap keberlanjutan, melalui tiga fokus pilar utamanya, yakni Jaga Cita, Jaga Data, dan jaga Bumi. Melalui fokus Jaga Cita, Telkomsel terus memberdayakan talenta lokal sembari perluas akses agar lebih banyak masyarakat bisa berpartisipasi dan ikut tumbuh dalam ekonomi digital. Sepanjang 2025, tercatat ada lebih dari 156 juta pelanggan mobile dan lebih dari 10 juta pelanggan IndiHome B2C.
Tidak sampai di situ, Telkomsel juga turut aktif membina lebih dari 90 ribu masyarakat termasuk pelajar, UMKM, komunitas, hingga banyak talenta muda melalui berbagai inisiatif program sosial berbasis digital. Dan agar semakin relevan dalam era modern di mana peran AI semakin mendominasi, kompetensi yang diberikan juga terus diperbarui. Di mana kapabilitas inovasi tenaga kerja turut diberikan penguatan akan keahlian kritikal termasuk AI, keamanan siber, hingga data science.
Sementara fokus Jaga Data hadir untuk memastikan agar kepercayaan pelanggan tetap terjaga, lewat pemberian layanan yang aman serta tanggung jawab sekaligus dapat diandalkan. Demi memberikan proteksi terbaik, Telkomsel terus memperkuat tata kelola data lewat sistem manajemen informasi berstandar khusus, termasuk standar ISO 27001, ISO 27701, hingga ISO 25010. Dan melalui fokus Jaga Bumi, Telkomsel terus berusaha untuk mengurangi emisi karbon sembari menjaga operasional tetap tersedia ketika dibutuhkan.
Hingga akhir 2025, setidaknya 361 BTS Telkomsel telah beroperasi menggunakan energi terbarukan, termasuk penggunaan solar panel hingga mikrohidro. Tidak hanya itu, kini kemasan kartu SIM sepenuhnya telah menggunakan material kertas ramah lingkungan. Dan untuk upaya carbon offsetting, Telkomsel telah menjalankan aktivitas penanaman lebih dari 12 ribu pohon mangrove sepanjang tahun kemarin.
Siap Memperkuat Misi Berkelanjutan Menuju Net Zero 2060
Selain dari yang sudah disebutkan di atas, Telkomsel juga terus menjalankan banyak inisiatif lainnya demi memperkuat ketahanan aset fisik yang berkaitan dengan kesinambungan layanan, termasuk BTS, TTC, sampai gedung operasional agar lebih aman dari ancaman perubahan iklim. Dampak berkelanjutan sepanjang tahun kemarin, juga tidak hanya hadir bagi pelanggan, namun juga para mitra Telkomsel.
Hingga saat ini setidaknya ada lebih dari 235 ribu mitra outlet ritel di berbagai daerah, memberikan peluang bekerja bagi berbagai kalangan berbeda. Wong Soon Nam, Direktur Planning & Transformation Telkomsel menambahkan, pihaknya akan terus mendorong kolaborasi bersama seluruh pemangku kepentingan agar dapat bergerak secara bersama-sama dalam menciptakan dampak nyata bagi Indonesia.
“Kami berharap dapat menjadi teladan, katalis, dan sumber inspirasi dalam menjaga bumi, membangun generasi masa depan yang lebih berkelanjutan,” tutup Wong Soon. Ke depannya, Telkomsel juga akan terus menjalankan misi keberlanjutan sebagai bagian dari implementasi terkonsolidasi atas strategi keberlanjutan GoZero Telkom Group. Serta terus berkontribusi dalam mendorong pengurangan emisi menuju Net Zero 2060 yang juga dicanangkan oleh Telkom Group.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
